Снимаем блокировку устройства андроид. Как разблокировать телефон (планшет) на Android, если забыл пароль или графический ключ Ввел пароль на телефон и забыл

Будучи активной, эта функция автоматически снимает блокировку с экрана, когда выполняется хотя бы одно из заданных вами условий. Например, если аппарат находится у вас дома или к нему подключается по Bluetooth другое ваше устройство.

Возможно, ранее вы настроили Smart Lock, но забыли об этом. В таком случае вспомните заданное условие и выполните его. Например, если вы внесли одно из Bluetooth-устройств в список доверенных на вашем смартфоне, включите на обоих модуль беспроводной связи. Когда произойдёт соединение, телефон можно будет разблокировать без ввода ПИН-кода, пароля или ключа.

Если Smart Lock не была настроена заранее или вы не можете выполнить заданное условие, то этот способ не подходит.

2. Обойдите защиту с помощью аккаунта Google

Некоторые устройства со старыми версиями Android (до 5.0 Lollipop) позволяют обходить блокировку экрана с помощью аккаунта Google. Но для этого аппарат должен быть подключён к Сети. Чтобы проверить, поддерживает ли ваш смартфон этот метод, введите любой пароль, ПИН-код или графический ключ пять раз.

После пяти неправильных попыток ввода на экране должна появиться надпись «Забыли пароль?» или похожая подсказка. Нажмите на эту надпись и введите логин и пароль от аккаунта Google, являющегося основным на вашем смартфоне. После успешного входа вы сможете указать новый пароль или настроить другой способ для блокировки экрана.

Если пароль от аккаунта Google вы тоже забыли, попробуйте восстановить доступ к нему с помощью специального сервиса компании.

3. Воспользуйтесь сервисом от производителя смартфона

Некоторые бренды предлагают владельцам своих устройств дополнительные инструменты разблокировки. Например, у Samsung есть сервис Find My Mobile , с помощью которого можно удалить графический ключ, ПИН-код, пароль и даже отпечаток пальца. Для этого ваш аппарат должен быть привязан к аккаунту Samsung, поддерживать сервис и находиться онлайн.

Чтобы узнать, существуют ли подобные сервисы для вашей модели, поищите эту информацию в инструкции или на официальном сайте производителя.

4. Сбросьте аппарат до заводских настроек

Если другие варианты не дают результата, остаётся вернуть заводские настройки. Это приведёт к потере всех данных, копии которых не сохранились в аккаунте Google и других . Зато вы сможете снять защиту с экрана.

Выключите смартфон и достаньте карту памяти, если она была внутри. Затем попробуйте по очереди эти комбинации клавиш, пока одна из них не сработает (нужно нажать все кнопки и удерживать их около 10–15 секунд):

  • клавиша уменьшения громкости + кнопка питания;
  • клавиша увеличения громкости + кнопка питания;
  • клавиша уменьшения громкости + кнопка питания + клавиша «Домой»;
  • клавиша уменьшения громкости + клавиша увеличения громкости + кнопка питания.

Когда на дисплее появится служебное меню, выберите пункт Recovery, а затем - команду Wipe data / factory reset. Если ни одна из комбинаций клавиш не сработает или вы не увидите нужных команд в меню, поищите инструкцию по сбросу конкретно для своей модели устройства.

После этого смартфон должен вернуться к заводским настройкам в течение нескольких минут. Аппарат может запросить логин и пароль от ранее подключённого аккаунта Google, но разблокировать экран больше не понадобится. После входа в старый аккаунт система восстановит синхронизированные с ним настройки и данные.

Все перечисленные выше способы разблокировки подходят не только для смартфонов, но и для планшетов на Android.

Как разблокировать iPhone

Если вы забыли пароль от iOS-устройства, у вас лишь один выход - сброс до заводских настроек. Выполнить его можно двумя способами: c помощью iCloud и через iTunes. Первый сработает только в том случае, если ранее вы включили на смартфоне функцию «Найти iPhone». Для второго понадобится USB-кабель и компьютер с установленной программой iTunes.

В обоих случаях вы удалите не только пароль, но и все данные с устройства. Но если у вас имеется резервная копия iPhone, то после сброса вы сможете восстановить сохранённую в ней информацию: календари, контакты, заметки, СМС, настройки и списки покупок в iTunes и App Store. Личные снимки и видеофайлы также не пропадут, если ранее вы синхронизировали их с компьютером или iCloud.

1. Сбросьте iPhone до заводских настроек c помощью iCloud

Чтобы проверить, активна ли функция «Найти iPhone» на вашем смартфоне, подключите его к Сети. Затем войдите в учётную запись Apple ID на сайте iCloud с помощью компьютера и кликните по иконке «Найти iPhone».

Если у вас под рукой нет компьютера, но есть iPad, iPod touch или ещё один iPhone, вы можете воспользоваться стандартным приложением «Найти iPhone» на любом из этих гаджетов. Оно работает так же, как и веб-версия в iCloud.

Если функция «Найти iPhone» активна, то вы сразу увидите свой заблокированный iPhone (в приложении) или сможете выбрать его в списке «Все устройства» (на сайте iCloud). Если устройство не отображается, переходите ко второму способу. В противном случае продолжайте.

Нажмите на значок смартфона, а затем - на кнопку «Стереть iPhone» и следуйте дальнейшим подсказкам.

В результате вы удалите пароль и все данные с устройства и сможете настроить iPhone заново.

2. Сбросьте iPhone до заводских настроек через iTunes

Запустите на компьютере iTunes, после чего подключите к нему смартфон с помощью USB-кабеля.

Если ранее вы уже синхронизировали iPhone с этим компьютером, кликните по иконке смартфона в iTunes. В открывшемся меню выполните синхронизацию снова и создайте свежую резервную копию устройства на компьютере. Затем кликните «Восстановить из копии…», выберите только что созданный образ и следуйте подсказкам системы до полного восстановления.

Если вы никогда не синхронизировали iPhone с текущим компьютером или iTunes тоже запрашивает пароль, то, скорее всего, создать новую резервную копию не выйдет. Но вы сможете сделать сброс в специальном режиме, после чего восстановить устройство из старых копий (если они есть). Выполняйте следующие действия для сброса:

1. Выполните принудительный перезапуск iPhone.

На iPhone SE, iPhone 6s, iPhone 6s Plus и более старых моделях зажмите клавишу «Домой» вместе с верхней (или боковой) кнопкой на 10 или больше секунд до появления экрана восстановления.

На iPhone 7 или iPhone 7 Plus зажмите боковую клавишу вместе с кнопкой уменьшения громкости на 10 или больше секунд, пока не увидите экран восстановления.

На iPhone 8 или iPhone 8 Plus зажмите и сразу отпустите сначала клавишу увеличения, а затем и уменьшения громкости. После этого нажмите на боковую кнопку и удерживайте её, пока не отобразится экран восстановления.

2. Когда на дисплее компьютера появится диалоговое окно восстановления, нажмите «Восстановить» и следуйте подсказкам iTunes.

3. Если iPhone выйдет из режима восстановления, пока iTunes будет скачивать необходимые файлы из Сети, зажмите снова кнопки принудительного перезапуска и удерживайте их, пока аппарат не вернётся в этот режим.

Хотя инструкции для обоих способов сброса написаны на примере iPhone, они также сработают, если вы вдруг забудете пароль от iPad.

Сейчас подавляющее большинство пользователей гаджетов стараются хоть как-то защитить свои конфиденциальные данные от посторонних глаз: устанавливают блокировку устройства с помощью пароля/графического ключа/отпечатка пальца или пользуются иными средствами блокировки. Эти функции не дают посторонним людям доступа к устройству. Разве что, можно докопаться до вызова экстренных служб по номеру 112 или сделать пару фотографий на камеру телефона.

Но что если вы вдруг забываете тот самый пароль, тем самым лишаясь доступа к собственному аппарату? К счастью, есть несколько способов справиться с такими проблемами.

Для устройств, работающих на iOS

На устройствах, произведенных компанией Apple, предусмотрена процедура полной блокировки устройства при неправильном вводе пароля более 6 раз подряд. Вам будет доступно несколько способов приведения устройства к заводским настройкам.

Внимание! Если вы не выполняли резервное копирование устройства, восстановить данные будет невозможно!

Форматировать устройство можно несколькими способами: форматировать с помощью утилиты iTunes; использовать утилиту «Найти iPhone»; воспользоваться режимом восстановления.

Использование iTunes

Если вы синхронизировали ваше устройство с iTunes, то для его восстановления следуйте следующим инструкциям:

1. Подключитесь к компьютеру с iTunes.

2. Дождитесь синхронизации устройства и создания резервной копии.

3. Выберите пункт меню «Восстановить…»

4. Выберите «Восстановить из копии iTunes» во время восстановления.

5. Выберите подходящую резервную копию.

Использование iCloud и «Найти iPhone»

Если была настроена служба «Найти iPhone», то вам необходимо воспользоваться следующими инструкциями:

1. Зайдите на icloud.com/find с любого устройства.

2. Войдите на сайт с использованием своего Apple ID.

3. Выберите ваше устройство из списка и щёлкните «Стереть…»

4. Восстановите устройство из резервной копии или настройте его как новое устройство.

Режим восстановления

Если оба предыдущих способа вам не подходят, то разумно будет воспользоваться режимом восстановления для удаления пароля. Для этого вам необходимо будет подключиться к компьютеру с iTunes и выполнить принудительный перезапуск устройства.

На iPhone 7 зажмите кнопку питания и уменьшения громкости.

На более старых моделях – кнопку «Домой» и кнопку питания.

На экране компьютера появится предложение выполнить восстановление или обновить устройство. Выберите восстановление. После окончания процедуры можно заново настроить устройство и пользоваться им.

Для устройств под управлением ОС Android

Для устройств Андроид существует большее количество способов сброса блокировки даже без потери данных, довольно простых и быстрых в применении. Все способы расположены по мере увеличения сложности.

Внимание! Все действия вы выполняете на свой страх и риск! Некоторые действия могут привести к слёту устройства с гарантии!

Ввод данных аккаунта Google

Если ваше устройство подключено к интернету с помощью мобильной сети или посредством Wi-Fi, вы можете избавиться от блокировки, просто введя имя пользователя и пароль от учётной записи Google. Для этого введите пароль или графический ключ 5 раз подряд неправильно до появления предупреждения о блокировке устройства. Появится опция «Забыли графический ключ?», выбрав которую можно будет выполнить вход в аккаунт Google и продолжить пользоваться устройством.

Данный способ требует обязательного подключения к сети интернет!

Воспользоваться программой Find My Device от Google

Это решение проблемы – одно из самых простых, но оно подразумевает полную потерю данных устройства, и является, скорее, предостерегающим. Вам понадобится установить программу Find My Device из Google Play. Она позволит выполнить полный сброс устройства андроид, если вдруг до этого дойдёт.

В принципе, установку можно произвести с любого другого устройства, на котором активирован ваш аккаунт Google. Достаточно с его помощью войти в эту программу, выбрать нужное устройство из списка, и при наличии сети интернет на нужном устройстве выполнить дистанционную установку ПО.

Далее, через менеджер управления устройствами производим очистку нужного вам смартфона. Произойдёт полное удаление всех данных на телефоне, в том числе и данных сим-карты, поэтому заранее позаботьтесь об их сохранении.

Сброс графического пароля при помощи ADB

Данный способ требует включенной отладки по USB в инструментах разработчика!

Для данного нехитрого способа вам понадобится компьютер с установленным Android SDK, частью которого и является ADB. Если вы не сможете включить отладку по USB на своём устройстве, то данный способ для вас бесполезен, пользоваться ADB вы не сможете.

Работу с программой будем осуществлять через командную строку.

1. Подключите устройство к компьютеру и откройте командную строку.

2. Пропишите путь до папки с ADB и введите команды, указанные ниже. После каждой команды вам необходимо нажимать Enter:

adb shell

cd /data/data/com.android.providers.settings/databases

sqlite3 settings.db

update system set value=0 where name=’lock_pattern_autolock’;

update system set value=0 where name=’lockscreen.lockedoutpermanently’;

3. Можете попробовать также другую команду: adb shellrm /data/system/gesture.key

4. После проведенных процедур перезагрузите устройство, а после перезагрузки введите произвольный графический ключ.

Сброс до заводских настроек с помощью Recovery

Данный способ радикален и просто удаляет все пользовательские данные с устройства, включая и настройки безопасности, без возможности восстановления.

Для начала вам необходимо попасть в режим восстановления (Recovery). На разных устройствах разных производителей сделать это можно с помощью различных комбинаций:

 Понижение громкости + кнопка включения.

 Повышение громкости + кнопка включения.

 Повышение/понижение громкости + кнопка включения + кнопка «Домой».

 Повышение громкости + понижение громкости + кнопка включения.

В зависимости от самого Recovery, управление может осуществляться либо кнопками громкости и питания, либо меню Recovery может быть сенсорным.

Это общий вариант, позволяющий выполнить сброс пользовательских данных. У разных вендоров он может существенно отличаться, поэтому ниже – краткий список некоторых из них.

Samsung

Переход в рекавери осуществляется зажатием кнопок «Домой» + Питание + Громкость «Вверх». Далее выбрать опцию factory reset или wipe data/factory reset.

HTC

Зажав кнопку питания и громкости «Вниз», дожидаемся перехода в режим Recovery. Далее – просто: выбираем Clear Storage/Factory Reset.

Huawei

На некоторых моделях срабатывает тот же приём, что и со смартфонами HTC.

SONY

С помощью ПК и программы Sony PC Suite, выполнить «Восстановление данных». Альтернативный способ будет описан далее.

ZTE

С заблокированного экрана перейти к окну Экстренного вызова и ввести следующую цифровую комбинацию, для перехода к инженерному меню: *983*987# , откуда впоследствии выполнить сброс к заводским настройкам. Альтернативный вариант – перейти к режиму Recovery по всё той же инструкции к HTC.

Asus

Переход в раздел восстановления выполняется зажатием кнопок питания и уменьшения громкости. Далее при помощи клавиш громкости выбрать wipe data.

Motorola

Зажать одновременно три кнопки: громкость «Вверх» + громкость «Вниз» + питание, с помощью чего перейти в рекавери. Выбрать wipe data/factory reset. Готово, вы восхитительны!

Перепрошивка устройства

Один из самых банальных способов вылечиться от блокировки устройства – прошить смартфон заново. В зависимости от производителя гаджета, способы могут различаться. Более подробную информацию по вашему устройству ищите в интернете.

Удаление gesture.key и password.key

Для того, чтобы воспользоваться данным способом, вам необходим мобильник с установленным кастомным Recovery и полученными root-правами. Суть данного способа заключается в том, что удаляются системные файлы, отвечающие за графический пароль и gesture-key.

Для самой процедуры нам необходим файловый менеджер Aroma, работающий из самого Recovery. Установите его через меню выбора Recovery, после чего сам менеджер запустится.

Перейдите в папку /data/system и удалите несколько файлов:

 «gesture.key»

 «password.key»

 «locksettings.db»

 «locksettings.db-wal»

 «locksettings.db-shm»

После всех выполненных процедур, можете смело перезагрузить устройство и пользоваться им как раньше.

Данные способы избавления от назойливой блокировки подходят подавляющему большинству пользователей мобильных устройств, но всё-таки не гарантируют 100% успешного удаления забытого пароля или графического ключа.

Многие производители защищают свои гаджеты особыми способами, дабы минимизировать риск попадания смартфона под управление злоумышленниками. В нашей ситуации это довольно сильно осложняет жизнь, ведь вышеописанные способы в таком случае точно не смогут помочь решить проблему. Поэтому далее речь пойдёт о способах снятия блокировки для изделий отдельных брендов.

Для устройств Samsung

Если у Вас смартфон от корейского гиганта, то вам доступны все вышеописанные способы удаления блокировки, а именно:

1. Вход через аккаунт Google.

2. Сброс через ADB.

3. Возврат к заводским настройкам через Recovery (переход в Recovery осуществляется зажатием следующих кнопок: Питание+Домой+Громкость «вверх»).

4. Удаление gesture.key через кастомное рекавери.

5. Перепрошивка устройства.

Но есть и ещё один способ, который позволяет сделать всё быстро, безопасно и без потери данных. Это сервис FindMyMobile от Samsung. Он поможет только в случае, если на устройстве был зарегистрирован аккаунт Samsung и присутствует подключение к интернету.

Вам необходимо будет посетить в браузере страницу https://findmymobile.samsung.com/?p=ru. Далее последует вход в систему с помощью адреса электронной почты и пароля, которые вы использовали на устройстве. После успешного входа, понадобится выбрать своё устройство из списка (если их несколько) и в выпадающем меню выбрать «Разблокировать моё устройство». После ввода пароля от аккаунта, можете продолжить пользоваться смартфоном!

Для устройств SONY

Смартфоны от этого японского производителя считаются одними из самых муторных, в плане получения root-доступа, перепрошивки и тому подобного. Но даже для них есть свой уникальный способ, который поможет попрощаться с забытым паролем от экрана блокировки.

Нам понадобятся три вещи:

1. Flashtool

2. Драйвера Sony

3. Прошивка Sony, пригодная для Flashtool.

Запускаем Flashtool, заходим во вкладку “Tools – Bundles – Create”. Заполняем поля, в соответствии с вашим устройством и версией прошивки. В поле “Branding” указываем «lock remove». Далее, в нижнем поле folder list перетаскиваем в firmware content файлы userdata.sin и loader.sin.

После этого создаём файл разблокировки и прошиваем его с помощью Flashtool. Вуа-ля!

Для устройств HTC

Если у вас смартфон HTC, вы тоже можете снять блокировку без удаления личных данных. Для этой процедуры нам понадобится ПК с установленной программой HTC Sync.

Подключив смартфон к ПК, с помощью утилиты HTC Sync нужно произвести установку приложения Screen Lock Bypass. После успешной установки следует перезагрузить телефон и снять блокировку. Если проблема не решена, повторите попытку или воспользуйтесь другими способами, изложенными выше.

Вместо заключения

Автор статьи не гарантирует, что после применения какого-либо из вышеописанных вариантов отключения пароля блокировки смартфона, у вас всё получится, и вы не останетесь на руках с «кирпичом», нет. Здесь собраны лишь самые распространённые инструкции, которые не всегда срабатывают на 100%, хоть и должны.

Если вы всё-таки не очень доверяете себе и тому, что здесь написано, самым лучшим и верным решением будет отнести аппарат в сервисный центр, где квалифицированные работники точно помогут вам в решении проблемы.

Что вы делаете, если забыли ключ от дома? Вначале пытаетесь найти ключ самостоятельно, затем звоните родственникам и спрашиваете, есть ли у них запасной комплект. Если не помогает - вероятно, проникаете в квартиру через окно, в крайнем же случае вызываете взломщика. Так или иначе, но обходные пути всегда есть, от самого простого до радикального.

А что делать, если вы не можете разблокировать телефон? Просто забыли пароль или графический ключ, требуемый при тапе по экрану приветствия? В данном случае, есть несколько способов разблокировки, большинство из них не требует особой сноровки или технических умений.

Итак, приступаем к разблокировке вашего телефона, смартфона или планшета на базе ОС Android.

Как разблокировать телефон через Интернет

После 5 не очень успешных попыток ввода пароля или графического ключа, Android выводит уведомление и предоставляет возможность разблокировки через Интернет. Для этого, нужно подключить к любой доступной wifi сети, ввести данные входа в аккаунт Google, после чего вы успешно войдете в систему и сможете изменить пароль или ключ для разблокировки Андроида.

Стоит отметить, что данный метод разблокировки телефона работает только с устройствами, на которых установлена ОС Android 5.0 или версия ниже. Поэтому, имея на руках более новую модель телефона, обратитесь к другим способам разблокировки (см. ниже по списку).

Разблокировка телефона посредством Hard Reset

Hard Reset - это сброс телефона до заводских настроек. Эта процедура выручает в ряде случаев, в том числе и при утрате начального доступа к android-устройству.

Должны вас предупредить, что в результате харт ресета вы теряете ВСЕ данные во внутренней памяти телефона, включая приложения, игры, пользовательские данные, записанные на телефон, минуя карту памяти. Собственно карта памяти при этом останется нетронутой.

В крайнем случае, данные на карте памяти можно восстановить посредством резервной копии или же прибегнув к восстановлению данных .

Если вы решили, что сброс до заводских настроек вам ничем не грозит, приступайте к делу .

Использование командной утилиты adb при разблокировке телефона

Консольная утилита Android Debug Bridge, или ADB, входит в состав пакета Android SDK Platform-Tools.

Пакет бесплатен для использования и доступен для скачивания через официальный сайт. Для полноценной работы с консолью ADB вам потребуется включить режим отладки на телефоне (через меню разработчика). Разумеется, на заблокированном устройстве вы это не сделаете; важно, чтобы отладка по USB была включена до этого момента.

Собственно, сброс графического ключа осуществляется посредством следующих команд в командной строке:

Adb shell cd /data/data/com.android.providers.settings/databases sqlite3 settings.db update system set value=0 where name=’lock_pattern_autolock’; update system set value=0 where name=’lockscreen.lockedoutpermanently’; .quit

Если после перезагрузки телефона система Android попросит вас ввести графический ключ для разблокировки, используйте произвольную комбинацию. Если это не поможет, попробуйте ввести альтернативную команду в ADB, например,

Adb shell rm /data/system/gesture.key

Разблокировка Android в сервисном центре

Как бы ни банально это звучало, сервисный центр, или гарантийная служба, среди прочего, помогут решить проблему доступа к мобильному устройству. Разумеется, перед запросом, как разблокировать телефон, нужно удостовериться, что гарантия на телефон не истекла и у вас есть все необходимые документы для подтверждения покупки. После этого выбирайте сервисный центр (Samsung, Lenovo, etc.) и обращайтесь з помощью по разблокировке.

У этого "официального" подхода есть недостаток - время. Никто не гарантирует, что вашу проблему работники сервисного центра решат быстро, то есть, на месте.

Разблокировка телефона Samsung через сервис Find my Mobile

Бесплатная служба Find my Mobile предназначена для поиска мобильных устройств в случае кражи или потери. Также она может быть крайне полезна в ситуации, если вы не можете разблокировать телефон Samsung.

Подчеркнем, что данный метод разблокировки актуален только для телефонов марки Samsung на платформе Android. Кроме того,

  • На телефоне должен быть подключен и настроен ваш Самсунг-аккаунт
  • Во время поиска, устройство должно иметь доступ к Сети

Собственно, вот адрес сервиса – Find my mobile . Войдя в аккаунт, вам нужно выбрать устройство из списка, дистанционно подключиться к нему и разблокировать телефон, нажав на кнопку "Разблокировать мое устройство" через правую боковую панель сервиса FmM. После чего дело за малым – ввести пароль доступа учетной записи Samsung.

Справка. Виды блокировки и разблокировки экрана Android

Блокировка телефона предназначена для защиты пользовательских данных от несанкционированного доступа и нежелательной утечки информации. Разблокировать телефон впоследствии можно с помощью графического ключа и пароля.

Достоинство android-блокировки заключается в том, что вы можете установить произвольную сложность для графического ключа, тем самым усилив безопасность. Второй момент – помимо блокировки экрана, пользователь может установить защиту для доступа к определенным папкам и определенным пользовательским данным на телефоне.

Однако встроенная защита нужна далеко не всем пользователям Android. Поэтому не секрет, что имеются альтернативные надстройки для Android, позволяющие установить альтернативные блокировщики и способы блокировки. В частности, возможна разблокировка экрана двойным тапом. Для ее активации достаточно установить приложение Knock Lock и далее самостоятельно переключить метод экранной разблокировки – вместо графического ключа указать “двойной тап”. Приложение работает на всех устройствах, включая смартфоны и планшеты Самсунг.

Резюме . Что ж, выбирайте наиболее удобный, быстрый и безопасный способ с точки зрения потери пользовательских данных. Если ни один из методов разблокировки экрана Android не сработал – задайте нам вопрос через форму Вопрос-Ответ в правой колонке сайта, максимально полно описав проблему.

Удачи, друзья!

Вопросы читателей

Был заблокирован телефон, после разблокировки исчезло все, до заводских настроек. Последняя синхронизация была в июле 2016 года, скажите, можно ли восстановить фото, сделанные позже синхронизации? Спасибо.

Ответ . Да, можно. Вот статья о том, как восстановить фото с карты памяти с помощью популярной программы для Windows – Power Data Recovery. Правда, смысл использовать программу есть только в том случае, если фото после разблокировки телефона были удалены с карты памяти.

Я сим карту в другом телефоне оставил и забыл графический ключ. Пришел, взял сим карту и оставил в другом телефоне. И вижу сообщение: нету. Как разблокировать графический ключ на телефоне?

Ответ . Убрать графический ключ с Андроида можно только после его правильного ввода. Если ваш телефон был подключен к учетной записи Google, отправить забытый графический ключ можно на email. Для отправки ключа нужно 5 раз подряд ввести неправильную комбинацию графического ключа, после этого появится специальная форму. Указав email для восстановления, вы получите на почту подсказку.

Через свой аккаунт Гугл я ввел пароль блокировки экрана своего телефона Филипс и заблокировал его. Теперь, забыв пароль, не могу разблокировать телефон. После пятикратного неправильного ввода Андроид не предоставляет мне возможность разблокировки через интернет или сбросить пароль на телефоне. Что делать если забыл пароль от телефона, как мне в своем аккаунте разблокировать телефон?

Ответ . Нажмите кнопку "Домой". После этого появится окно с полями для ввода email-адреса и пароля. Далее вам предложат выбрать новый графический ключ. Второй способ, как снять графический ключ – выполнить hard reset. Учтите, что это приведет к потере пользовательских данных.

Здраствуйте! Я поменяла на своём телефоне блокировку экрана, но забыла код, с помощью интернета смогла восстановить завод.настройки, но увы всё что было на моём устройстве не сохранилось. Мне важны фото и контакты сим-карты!??? Заранее благодарю!

"Здравствуйте, перезагрузили телефон Samsung Galaxy A5. Разблокировку была графический ключ и отпечаток пальца, но после перезагрузки телефон попросил только рисунок, который забыли. Было написано, что только отпечаток пальца можно использовать после того, как введём рисунок. Помогите пожалуйста"

Не работает экран. Samsung Smart Switch установлена, но телефон заблокирован. Возможно что-то сделать?

после возврата к умолчанию на автопланшете Fudjtechnics ft12 -андр.4.2 автоматически встал неизвестный пинкод.не могу разблокировать.что делать?

"у меня случайно упал планшет потом я его взяла в руки хотела его разблокировать но понимаю что он не реагирует на движения,я не могу его выключить ничего не могу с ним сделать

можно ли устранить эту проблему?"

Блокировка экрана с помощью графического ключа, пароля или пин-кода существенно повышает безопасность телефона. Эта защита не позволит злоумышленнику получить доступ к вашим файлам, фотографиям, взломать пароли и узнать номера банковских карт. Но иногда блокировка оборачивается против самого владельца гаджета. Ниже приводится несколько способов как разблокировать телефон Samsung Galaxy. Методы работают и с планшетами компании.

Разблокировка смартфона Samsung при неправильно введённом пин-коде

После 6-ти неверных пин-кодов гаджет блокирует ввод новых данных на 30 секунд. По прошествии этого времени у пользователя есть шанс ввести заветные цифры снова.

Поэтому первый метод разблокировки Samsung состоит просто в ожидании, пока истечет время таймаута после неверно введенного пин-кода и попробовать другую комбинацию.

Как разблокировать телефон Самсунг удаленно

Этот метод пригодится в двух случаях:

  • Пользователь забыл графический пароль или пин-код на телефоне и не может снять блокировку экрана гаджета.
  • Пользователь желает предоставить доступ к смартфону другому лицу, не сообщая при этом секретной комбинации цифр или графического пароля на телефоне Самсунг. Например, чтобы ребёнок мог поиграть в игры на планшете, оставленном вами дома.

Фирменному удаленному разблокировщику – сервису Find My Mobile потребуется доступ к гаджету. Перед первым использованием этого метода следует подготовить телефон к удаленному управлению.

Как подготовить телефон Самсунг к удаленному управлению

Выберите устройство из списка принадлежащих вам гаджетов и нажмите кнопку Подготовить.

Пользователю сообщаются шаги, выполнив которые он может подготовить гаджет к удалённому управлению. Главный момент – в меню Настройки в разделе Экран блокировки и защита должен быть открыт пункт Поиск телефона.

В меню опций необходимо установить флаг Удаленное управление.

Пункты, касающиеся передачи местоположения гаджета, второстепенны и прямого отношения к возможности блокировки/разблокировки устройства не имеют.

Как разлочить экран на Самсунге

Выберите нужный телефон из списка. Справа появится меню доступных действий. Сделать их можно без прямого доступа к телефону.

Не забывайте, что гаджет при этом должен быть в зарегистрирован сотовой или Wi-Fi сети. Если включить режим В самолёте, метод не сработает.

Выбираем пункт Разблокировка и ждём результата. В этот момент интернет-сервис снимет блокировку экрана. Успешность операции подтверждается сменой цвета пункта в меню на сайте.

Этот метод позволяет снимать блокировку пин-кодом, графическим ключом или паролем. Таким способом управляются все современные смартфоны Самсунг, включая дуос, Samsung Galaxy J1, J3, mini, A5 и другие, работающие под управлением операционной системы Андроид.

На сайт сервиса Find My Mobile можно зайти с телефона друга или родственника. Гаджет необязательно должен быть произведен Самсунг. Подойдёт устройство на любой мобильной ОС: Андроид, iOS, Windows Mobile. Критично наличие доступа в интернет.

Как снять блокировку с Самсунга через безопасный режим

Если блокировка привычным способом не снимается, возможно телефон заблокировали какие-то вредоносные приложения. Это необязательно означает вирусную активность, но этот факт заслуживает пристального внимания.

  1. Для начала в безопасном режиме. Для этого полностью отключите смартфон. При включении зажмите кнопку уменьшения громкости.
  2. Надпись Безопасный режим в левом нижнем углу сообщит об успешно завершении процедуры. Разблокируйте устройство привычным способом: введя пин код разблокировки или графический пароль.
  3. В безопасном режиме сторонние программы блокируются. Работают только системные приложения, которые идут в поставке Андроид. Возможно, заблокируется и работа вредной программы, вызвавшей нестандартную блокировку.

Если попытка окажется успешна, проанализируйте последние установленные приложения и удалите их с гаджета. По завершении операции перезагрузите смартфон обычным образом.

Как снять графический ключ или пин-код через сброс данных

Если пользователь забыл графический ключ, но удалённый доступ через сервис Find My Mobile недоступен, у него остается ещё одна возможность разблокировки на Samsung. или Hard reset решит проблему.

Сброс данных через Find My Mobile

Зайдите на сайт фирменного веб-сервиса по поиску потерянных мобильников и найдите своё устройство в списке. Выберите пункт Удалить мое устройство.

Все данные будут удалены и телефон перейдёт в заводское состояние.

Важное замечание для владельцев современных телефонов, работающих на Android 5.1 и более поздних версиях. Для обеспечения повышенной безопасности пользователей разработчики Google предусмотрели защиту от воровства гаджетов.

После того, как сбросить свой мобильник, пользователь должен указать пароль последнего установленного на нем аккаунта. В противном случае помогут только специалисты фирменного сервисного центра и только при предъявлении документов на устройство и чеков о его оплате в магазине.

Хард ресет с помощью клавиш

Что делать, если забыл пароль от гаджета, заблокировавшегося без доступа к сети? Поможет выполнение жесткого сброса с помощью кнопок.

  • Выключаем телефон полностью.
  • Зажимаем три кнопки: питание, громкость выше и домой.
  • Когда появится рисунок логотипа Самсунг, отпускайте питание.

Каждый должен самостоятельно заботиться о безопасности своих данных. И чем больше идёт развитие технологий, тем важнее становится грамотность пользователей в этом вопросе. Ведь сегодня в телефоне могут храниться не только важные контакты, но и личные фотографии или даже доступ к платёжным системам. Помочь защитить свои деньги и данные на телефонах Android призван заранее установленный на устройство пароль. Но бывают случаи, что код забыт, а устройство нужно разблокировать. В решении этой проблемы помогут простые инструкции.

О необходимости установки пароля на мобильном устройстве

Многие недооценивают важность пароля на устройстве, считая, что им нечего скрывать.

На самом же деле пароль позволяет вам:

  • Быть уверенным, что никто, кроме вас, не воспользуется телефоном - телефон могут взять даже дома, члены семьи. И это может привести к спорным ситуациям или даже тратам денежных средств, например, если до устройства доберётся маленький ребёнок;
  • В случае кражи телефона усложнить работу преступникам - телефон c паролем, конечно, могут взломать рано или поздно. Но не факт, что при этом им удастся сохранить данные, а значит злоумышленники не получат важной информации. Ну и к тому же пока они заняты паролем, у вас будет время чтобы заблокировать привязанные к телефону платёжные системы.
  • Важным доводом к установке пароля является и то, что это обязательное требование некоторых приложений, к примеру, сервиса «Сбербанк-онлайн».

Разновидности защитных кодов

Несмотря на то что существуют разные способы защитить свой телефон паролем, выделить основные из них совсем нетрудно. Это графический ключ и обычный пароль.

Графический ключ

Графический ключ защищает ваш телефон с помощью пароля, который представляет собой последовательное соединение нескольких точек на экране. То есть вы должны повторить заранее установленную последовательность.
Установить графический ключ можно следующим образом:

  1. Откройте настройки вашего телефона и листайте экран вниз, пока не дойдёте до раздела «Личные данные». Там вы должны выбрать строку «Безопасность».

    Пролистайте настройки телефона и найдите там раздел «Безопасность»

  2. Самым первым пунктом будет идти настройка блокировки экрана. Зайдите в этот раздел.

    Выберите пункт «Блокировка экрана» в разделе безопасности

  3. И дальше стоит выбрать строку «Графический ключ».

    В качестве способа блокировки экрана выберите графический ключ

  4. Откроется экран с точками. Именно тут вам стоит задать тот самый графический ключ. Вы можете задать любую последовательность точек, но важно запомнить её. Пусть комбинация будет иметь для вас чёткую ассоциацию.

    Задайте графический ключ на экране вашего устройства

  5. Последним пунктом необходимо указать, стоит ли выводить уведомления на заблокированном экране. Тут решать вам, но чтобы информация была скрыта максимально - лучше их запретить.

    Выберите режим отображения уведомлений на заблокированном экране

  6. Графический ключ создан и при следующей попытке получить к телефону доступ, вам потребуется ввести его.

    При следующем включении телефона вы увидите запрос графического ключа

Есть также приложения, которые могут заменить стандартные решения для создания графического ключа. Но процедура создания или использования ключа в таких приложения практически полностью идентична стандартной.

Обычный пароль

Обычный пароль состоит из букв или цифр и может быть каким угодно. Теоретически подобрать его более трудно, чем графический код - но на практике всё зависит от изобретательности при создании пароля. Задаётся пароль следующим образом:

В современных телефонах используется сканер отпечатка пальца для снятия блокировки с устройства, что, безусловно, удобнее и безопаснее чем установка пароля.

Как разблокировать телефон, когда забыт графический ключ

Каждый пароль, к сожалению, может работать как на злоумышленников, так и на вас самих. И если вы забыли какой графический ключ у вас установлен, то для получения доступа к своему устройства вам придётся постараться.

Снятие блокировки через Google-аккаунт

Если вы помните данные от своего аккаунта Google, который привязан к телефону, то получить доступ к устройству без знания графического пароля не так уж сложно. Достаточно сделать следующее:

Обход графического ключа с помощью звонка на устройства

Для принятия звонка на телефон нет необходимости снимать блокировку. Это можно использовать следующим образом:


Разумеется, такое решение является временным, но вы сможете хотя бы сохранить необходимые файлы перед более грубыми методами избавления от графического ключа. Корректно эта хитрость работает только на старых версиях Android, но попробовать этот вариант никто не мешает.

Подобным образом можно вызвать появление верхней панели, например, разрядив батарею устройства.

Снятие блокировки путём сброса устройства

Сбросить устройство можно как выйдя в меню телефона с помощью предыдущего способа, так и иным образом. Главное, помните, что при сбросе вы потеряете все данные на телефоне. Будьте осторожны и убедитесь, что среди этих данных нет ничего ценного. Сбросить телефон можно следующим образом:

  1. Выключите устройство перед сбросом. Чтобы обойти графический ключ мы будем выполнять сброс из меню восстановления телефона.
  2. Для доступа в меню восстановления чаще всего используется клавиша увеличения громкости вместе с клавишей home. Но есть и другие комбинации, такие как power+home+увеличение громкости, отдельно power+home или уменьшение громкости+power. Точную комбинацию для вашей модели вы можете найти в интернете, но с высокой вероятностью вам поможет одна из уже указанных.

    Одновременно нажммте клавишу прибавления громкости и home для доступа в режим восстановления

  3. В меню восстановления выберите пункт clear data, factory reset или аналогичные им. Точно название зависит от модели телефона. Для переключения между пунктами используйте клавиши громкости - сенсорное управление не будет работать в этом меню.

    С помощью кнопок громкости выберите пункт Wipe data/factory reset

  4. Подтверждением строки, которую вы выбрали, будет нажатие кнопки питания вашего телефона. Сделайте это.

    Клавиша Power сбоку телефона используется для подтверждения выбора в режиме восстановления устройства

  5. Переключите строку на yes и вновь подтвердите ввод кнопкой питания.

    Подтвердите сброс вашего устройства

  6. И после завершения сброса выберите перезапуск устройства (reboot system).

    Выберите Reboot system now и подтвердите этот пункт с помощью кнопки Power

  7. После перезагрузки ваше устройство запустится без данных или контактов, но, зато и без графического ключа. Сброс выполнен.

Если же вы попали в настройки телефона, то сброс можно сделать и через них:

Снятие графического ключа в сервисном центре

Если вам не жалко денежных средств, то снять блокировку могут и в любом сервисном центре. Их методы не слишком отличается от тех, что упомянуты в этой статье, поэтому решать стоит в зависимости от того, какой ресурс для вас важнее - время или деньги.

Иногда графический ключ можно просто угадать, кроме того, посмотрите на экран внимательно. От частого ввода ключа на экране остаётся след.

Видео: способ обхода графического ключа на телефоне

Удаление файла графического ключа

При создании графического ключа на телефоне также создаётся файл для его работы. Следовательно, при удалении этого файла, устройство перестанет спрашивать ключ для снятия блокировки. Но это действие стоит совершать только опытным пользователем, так как вмешательство в устройство на таком уровне может быть опасно, необходимо быть крайне внимательным. А делается это так:


Использование приложения для сброса блокировки

Приложение SMS Bypass, которое может использоваться для снятия блокировки. Оно должно быть заранее установлено на вашем устройстве, но если вы этого не сделали, вы можете загрузить приложение и удалённо, через привязанный аккаунт Play Market (хотя в ситуации когда вы помните пароль от вашего аккаунта Google, есть способы восстановления и легче).

Сам по себе сброс через это приложение выполняется очень просто:

Особенности снятия графического ключа для разных моделей телефонов

Инструкции, что были приведены выше, годятся для любой модели Android-устройства. Но при этом есть также ряд особенностей снятия графического ключа для конкретных моделей телефонов.

  • Для телефонов Samsung - вам поможет программа Samsung Kies. С её помощью вы сможете узнать ваш логин, что в дальнейшем поможет полностью получить доступ к Google аккаунту (восстановление пароля осуществляется средствами сервиса Google). Нужная информация будет находиться в разделе «Об устройстве» при подключении устройства к компьютеру с установленной программой. И также эта программа поможет вам получить доступ к данным телефона, что будет полезно если вам все же придётся обнулять устройство до заводских настроек.
  • У телефонов Sony Xperia есть ряд особенностей касательно сброса системы - переход в режим восстановления вызывается одновременным нажатием кнопки прибавления громки и включения телефона, но это может иногда не срабатывать. В таком случае стоит просто зажать кнопку включения примерно на двадцать секунд. Это приведёт к перезагрузке устройства, а затем вы сможете вновь попробовать открыть режим восстановления.
  • И также у моделей Sony вам поможет программа Sony Update Service - она не уберёт графический ключ, но упростит процедуру сброса устройства.
  • У телефонов Huawei вам поможет программа HiSuite - с её помощью также можно облегчить сброс устройства, что, в свою очередь, избавит вас от проблемы с графическим ключом.

Сброс цифрового пароля на устройстве Android

Ряд методов для сброса цифрового ключа совпадает с методами сброса графического ключа. Вам точно так же поможет:

  • обращение в сервисный центр;
  • сброс данных устройства;
  • вход в систему с помощью данных от аккаунта Google;
  • и прочие, указанные выше способы.

Но есть и другие возможности. К примеру, программа Lock Screen Removal может помочь вам избавиться от цифрового кода без потери данных:

  1. Скачайте эту программу с официального сайта и запустите её. Подключите свой телефон к компьютеру, а затем, на первом экране нажмите Start.

    Запустите программу Lock Screen Removal и нажмите start

  2. Выключите телефон, а затем переведите его в режим загрузки данных. Для этого вначале одновременно зажмите кнопку питания, клавишу убавления громкости и клавишу home, а затем, когда откроется меню восстановления устройства, зажмите клавишу увеличения громкости. После этого ваш телефон окажется в режиме загрузки. Нажмите Start в программе.