Росреестр главная портал услуг. Электронные услуги росреестра. Клиентская служба поддержки

«Росреестр» — государственная служба, занимающаяся регистрацией собственности граждан, кадастровой и картографической работой. Основное направление деятельности «Росреестра» — оформление имущественных прав граждан на жилье, коммерческую недвижимость и земельные участки. Кроме того, «Росреестр» оказывает регистрационные услуги при проведении сделок с недвижимостью: купли-продажи, обмене, наследовании и т.д. Служба ведет кадастровый учет, земельный, геодезический и картографический надзор. Личный кабинет Росреестр на официальном сайте — значительно расширяет возможности пользователя.

rosreestr.ru — официальный сайт Росреестр

Зачем он нужен

Строго говоря, на сайте «Росреестра» нет индивидуальных аккаунтов. В качестве персональных кабинетов на веб-ресурсе используются личные кабинеты другого крупного сервиса – федерального портала «Госуслуги». Несмотря на использование посторонней платформы для регистрации аккаунта, профиль клиента обладает уникальным функционалом, доступным только с сайта службы госрегистрации, картографии и кадастра.

Основное предназначение личного кабинета Росреестр — информирование граждан об объектах недвижимости. Используя персональный аккаунт, можно сделать заказ на выписку из ЕГРП (Единый государственный реестр прав на недвижимое имущество).

Кроме того, с помощью личного кабинета можно просмотреть характеристики квартиры или земельного участка, записаться на прием к специалисту «Росреестра» с получением талона.

Регистрация личного кабинета

Обладатели персональных страниц на портале «Госуслуги» могут авторизоваться на сайте «Росреестра» без прохождения регистрационной процедуры. Всем остальным необходимо воспользоваться специальной формой для регистрации.

На первом этапе в анкету вводится ФИО, номер мобильного и e-mail. Далее пользователю придется внести в систему номер СНИЛС и паспортные данные.

Обратите внимание! В связи с тем, что «Росреестр» — это государственная служба, все внесенные в систему данные проверяются сотрудниками учреждения. После проверки пользователь получает на электронный ящик письмо с подтверждением корректности введенной информации. Более того, личность юзера должна быть подтверждена лично – для этого придется посетить ближайший Многофункциональный центр. При себе необходимо иметь паспорт. Пользователю будет вручен код для завершения регистрации на сайте «Госуслуги».

Авторизация в личном кабинете

Для входа в личный кабинет Росреестра используется один из следующих способов:

  • авторизация по номеру СНИЛС (числовой код выполняет роль логина);
  • по прикрепленному к аккаунту номеру телефона;
  • по e-mail;
  • по личной электронной подписи.

https://esia.gosuslugi.ru/idp/login/pwd/switch?cc=bp

При использовании в качестве логина СНИЛС, мобильного номера или электронной почты пользователю потребуется пароль. Буквенно-числовую комбинацию юзер получает в МФЦ.

Электронная подпись – безопасная и надежная методика авторизации, снижающая до минимума вероятность постороннего проникновения в аккаунт. Подпись хранится на переносном носителе или на хард-диске компьютера. Для использования инструмента потребуется загрузить специальные драйвера и плагины.

Возможности личного кабинета «Росреестра»

Пройдя регистрационную процедуру на сайте «Госуслуги», пользователь получает доступ и к личному кабинету на портале «Росреестра», после чего он может просматривать данные как о своей недвижимости, так и о тех объектах, которые его интересуют. Заходить в личный кабинет можно онлайн в круглосуточном режиме как с компьютера, так и со смартфона.

  • получение информации по объекту недвижимости (пользователю достаточно ввести адрес);
  • кадастровые данные об объекте;
  • информация о площади квартиры или земельного участка;
  • структура собственности: полная, долевая и т.д.;
  • данные об ограничениях и обременениях на объект недвижимости;
  • возможность получения уведомлений о любых исправлениях в статусе объекта;
  • самостоятельная запись на прием специалистом «Росреестра»;
  • получение выписки ЕГРП – основного документа о правах на недвижимость;
  • возможность подать документы на регистрацию в режиме онлайн.

На сайте «Росреестра» размещена подробная инструкция по пользованию личным кабинетом, интерфейс портала очень удобен и понимается на интуитивном уровне.

На странице «Запись на прием» пользователь найдет график работы всех ближайших отделений «Росреестра» и МФЦ. В специальной форме необходимо указать желательное время приема, ФИО, адрес интересующего объекта недвижимости.

Мобильное приложение

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.brandd.egrn

Для устройств на базе ОС «Андроид» и iOS разработано мобильное приложение Kadastr.ru, которое можно скачать бесплатно из магазинов Google Play и App Store. Программка не является полной заменой личного кабинета, но она вполне позволяет получить данные по многим объектам недвижимости, их кадастровым номерам, цене и т.д.

Недостаток мобильного приложения – отсутствие функции «Запись на прием».

Клиентская поддержка

В верхней части личной страницы «Росреестра» пользователь найдет кнопку «Помощь и поддержка». В этом разделе находятся ответы на наиболее актуальные вопросы юзеров. Кроме того, здесь можно найти специальную анкету для обратной связи с сотрудником государственной службы регистрации и кадастра.

При невозможности входа в личный кабинет, можно воспользоваться бесплатным телефоном 8-800-100-34-34 . Техподдержка функционирует круглосуточно, опытные консультанты всегда готовы ответить на любые вопросы пользователей.

Самостоятельная деактивация пользователем личного кабинета «Росреестр» не предусмотрена: для удаления аккаунта следует обратиться в техподдержку веб-портала.

Сервисы, на которых хранится личная информация пользователей, надежно защищены от проникновения хакеров.

У Росреестра нет собственного личного кабинета. Для удобства пользователей они перенаправляются в личный кабинет портала Госуслуг. Несмотря на то, что Росреестр пользуется чужой платформой для создания аккаунтов, при входе с официальной страницы федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии открывается профиль с функционалом только для него.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет в Росреестре нужен в основном для получения своевременной информации по объектам собственности. Здесь по упрощенной процедуре можно заказать ЕГРП или выписку из него, а также внести в него изменения, если документ имеет неточности. Также доступен просмотр информации по характеристикам земельной собственности. В дополнение в перечисленным функциям у пользователя есть возможность записаться на прием в любое отделение Росреестра. В заказанном талоне на прием будет указано число и время для консультации.

Регистрация в личном кабинете Росреестра

Регистрация в Росреестре осуществляется через портал госуслуг, однако для этого не требуется переходить на другой сайт. Достаточно открыть форму для входа в личный кабинет с Росреестра и пользователь автоматически будет перенаправлен на нужный ресурс. Если у вас уже есть аккаунт на портале госуслуг, регистрация в Росреестре не требуется.

В случае отсутствии профиля на портале, пользователю стоит указать свое имя, мобильный телефон и электронную почту. После первого этапа регистрации постепенно пользователю будут открываться новые страницы для заполнения. Кроме пароля потребуется указать данные СНИЛС и паспорта. Внимание! Регистрация на портале успешно завершается только после того, как данные о документах, удостоверяющих личность, будут проверены. О результатах проверки информация приходит на электронную почту, после чего необходимо будет дополнительно подтвердить свою личность усиленной электронной подписью или при личном обращении в центр обслуживания. В последнем случае пользователь получит код для завершения процедуры регистрации на портале госуслуг.

Авторизация в личном кабинете

Вход в личный кабинет осуществляется несколькими способами:

  • По СНИЛС, который выступает в качестве логина;
  • По электронной почте или мобильному телефону, который также можно указывать в качестве логина;
  • По электронной подписи.

В первых двух случаях пользователю требуется также ввести пароль. Он будет идентичен для обоих способов авторизации, так как только один пароль утверждается абонентом при регистрации. Вход по электронным средствам - наиболее защищенный метод, который позволяет избежать взлома аккаунта. Однако для этого требуется либо иметь подпись в памяти устройства, либо на съемном носителе. Дополнительно потребуется установка некоторых плагином для корректного восприятия информации оборудованием.

Мобильное приложение Росреестра

Хотя личный кабинет Росреестра обслуживается порталом госуслуг, существует отдельное мобильное приложение для Android и iOS. Оно называется Kadastr.ru. К сожалению, данное приложение не является заменой личного кабинета пользователя. Однако с его помощью можно посмотреть информацию по объектам, их стоимости, характеристикам собственности. Это практически тот же функционал, который предлагается в личном кабинете. Минусом является невозможность записи на прием или удобный поиск по собственным объектам.

Управление личным кабинетом Росреестр

В личном кабинете кадастрового инженера есть руководство пользователя, где расписаны инструкции по совершению всех действий. Основной активной операцией является запись на прием, которая проводит в соответствующем разделе. В разделе «Запись на прием» необходимо заполнить все пустые графы. При выборе отдела Росреестра пользователю предоставляется список всех доступных отделений с графиком их работы и возможностью записи. Необходимо выбрать отдел по определенному адресу. После этого настраивается время. Указывается не точное время приема, а временной промежуток.

Для записи на прием также необходимо указать собственные данные, в том числе и по недвижимости. В случае вопроса по квартире в адресе обязательно указывается ее номер. Готовая запись оформляется в виде талона с номером. При необходимости в личном кабинете всегда можно отметить запись на прием.

Разделы «Мой баланс», «Мои задачи» и «Моя статистика» - специфические разделы для пользования только кадастровыми инженерами. К примеру, во вкладке «Мой баланс» можно посмотреть текущий счет, пополнить его и оплатить с его помощью платные услуги сервиса, такие как постановка на учет или выписка из ЕГРП.

Клиентская служба поддержки

В верхнем правом углу личного кабинета есть раздел «Помощь и поддержка», в котором собраны частые вопросы пользователей и ответы на них. Также в этом разделе можно начать онлайн-общение с сотрудником, заполнив форму обратной связи. Для удобства пользователей создан поиск по разделам, благодаря чему найти готовый ответ стало проще.

Дополнительно задать вопрос можно по телефону тех.поддержки 88001003434. Позвонить на горячую линию можно бесплатно с номера любого мобильного оператора, а также со стационарных телефонов любого региона. Линия работает круглосуточно. Вместе с этим вопрос можно задать в официальных группах в социальных сетях.

Как удалить личный кабинет Росреестра?

Самостоятельно удалить личный кабинет пользователя с сайта Росреест невозможно. Обратитесь по данному вопросу в техническую поддержку Росреестра или портала госуслуг.

Время на чтение: 8 мин

Всевозможные сделки с недвижимостью регистрируются в Росреестре. При этом стороны сделки нуждаются в выписках после осуществления процедуры. Механизм выдачи её сложен, требует посещения инстанций и сбора бумаг. До 2017 года в России участникам сделки предстояло обратиться в Единый государственный реестр прав и Государственный кадастр недвижимости для сбора справок и регистрации. Сегодня эти учреждения объединены и для удобства клиентов создана одна база данных - ЕГРН или Единый государственный реестр недвижимости.

Чем отличается ЕГРП и ЕГРН

ЕГРП – устаревшая структура, на смену которой пришла ЕГРН. Это мощнейший информационный ресурс, который помогает избежать мошеннических действий с куплей-продажей жилья, проводить сделки юридически чисто. ЕГРН по сравнению с ЕГРП обладают рядом преимуществ с точки зрения организации и скорости предоставления услуг:

  1. В выписках из ЕГРН больше информации о недвижимом имуществе граждан, нежели в базе Госреестра прав.
  2. Высокий уровень защиты данных. В ЕГРН фальсифицировать сведения невозможно, ранее, чтобы защитить информацию сведения прописывали на бумаге и вносили в электронном виде.
  3. Технические параметры и правовые раньше выдавались на нескольких справках, теперь владелец получает одну.
  4. Регистрация права на квартиру при бывших ЕГРП и ГКН проходила отдельно и длительно. Срок прохождения процедуры при ЕГРН составляет 10 суток.
  5. Справки ЕГРН готовятся в разы быстрее, выписку выдают за 3 рабочих дня, а если обратиться посредством интернет-обращения – запрос обработают уже через полчаса.

Можно ли получить выписку из ЕГРН через Госуслуги

Несмотря на то, что портал Госуслуг к 2018 году усовершенствовался, некоторые виды услуг в электронном виде и сегодня недоступны. При этом Госуслуги работают, контактируя с федеральными и региональными структурами. Если через портал заполнить заявку невозможно - предоставляются ссылки на переход в ведомство, где заявитель вправе получить услугу. Возможен и традиционный вариант через личное посещение учреждения или через законного представителя. Заявление можно также отослать почтой.

Тут же указано пояснение, как подать заявку и получить потом бумаги.

Притом что в списке на портале нет ссылки-перехода на сайт Росреестра, на сайте Федеральной службы указана ссылка для перехода, доступная пользователям Госуслуг. Таким образом, у лиц, прошедших регистрацию на Едином портале есть возможность доступа к личному кабинету Росреестра без регистрации. Этот способ удобен для электронного запроса.

Как заказать выписку из ЕГРН через Росреестр: пошаговая инструкция

В личный кабинет федеральной службы можно зайти через Госуслуги. Альтернативный вариант - вводим в поисковой строке адрес официального сайта rosreestr.ru , заходим в личный кабинет, ссылка на него есть на верхней панели. Пройдя по ней, заявитель получает доступ к перечню услуг.

Шаг 1. Поиск услуги

Справа размещено окно с пометкой «Это удобно». Здесь собраны основные услуги, доступные для пользователя. При отсутствии, расширяем список кнопкой внизу «Смотреть все». В полном перечне находим «Получение сведений ЕГРН».

После входа в раздел открывается анкета, состоящая из 4 листов.

Шаг 2. Сведения об объекте и заявителе

Указываем тип объекта – дом это или земельный участок, точное месторасположения (координаты и кадастровый номер относят к дополнительной информации и запрашиваются в индивидуальном порядке, только если заявитель нуждается в расширенной выписке). Указываем телефон и электронный адрес для обратной связи и получения информации о готовности выписки. На заполнение колонок без восклицательного знака, можно не тратить время, а отмеченные заполняются в обязательном порядке. В каждом вопросе предложены варианты ответов для удобства внесения информации.

Шаг 4. Отправляем запрос

Сверяем введенные данные и подтверждаем запрос.

Система сообщит обратившемуся лицу номер запроса и код для дальнейшей возможности отслеживать статуса заявки и скачивания готовой бумаги.

В случаях, когда запрос отклоняется, появится надпись, что проверка не пройдена. Отсутствие данных или их недостоверность, ошибки при заполнении служат причиной отказа.

Сообщение «Ожидает оплаты» означит, что заявителю предстоит оплатить госпошлину.

ЕГРП — так называется Единый госреестр прав на недвижимость и выполняемых с ней сделок. Если вам по какой-либо причине нужно приобрести или продать недвижимое имущество, то нужна соответствующая выписка, подтверждающая, что вы вправе сделать это.

Существующий в настоящее время ЕГРН объединил в себе информацию с ЕГРП и КН. Получение выписки из него подтверждает права на недвижимость у человека и возможность совершать с ней законные сделки, а также указывает, наложены ли на неё какие-либо запреты.

Такая выписка может быть нужна:

  • если вы приобретаете квартиру по ипотечному кредиту;
  • если вы берете кредит и предоставляете при этом залог в виде недвижимого имущества;
  • если вы, напротив, приобретаете недвижимость, которую заложил другой человек;
  • если вы вступаете в права наследования;
  • если происходит раздел имущества.

Выписка берется в Росреестре и должна иметь соответствующую печать.

Как получить выписку из Росреестра

Сперва перейдите на сайт gosuslugi.ru. Введите логин и пароль, чтобы перейти в личный кабинет сайта ЕГРН онлайн . Стоит обратить внимание, что, если вы в настоящее время пользуетесь чужим компьютером, имеет смысл поставить соответствующую галочку, чтобы логин и пароль не стали доступны третьим лицам.

Щелкайте на перечень общедоступных услуг, переходите по гиперссылке «Органы власти». Дальше нужно найти гиперссылку «Росреестр», а потом перейти по ссылке «Предоставление сведений, находящихся в Едином гос. реестре недвижимости». Щелкните, в свою очередь, уже на эту ссылку.

Вы перейдете на ресурс с подробной информацией об услуге и узнаете, что справка ЕГРН может быть получена такими способами:

  • либо на сайте Росреестра;
  • либо через МФЦ.

Проще всего будет первый вариант, он выполняется в 4 этапа. Сперва вводится информация относительно объекта недвижимости, потом сведения о заявителе (то есть о вас), затем тестируется правильность введённых данных и отправляется необходимый запрос.

Конечно, если вы планируете заказать услугу через ЕГРН, важно узнать точный размер госпошлины. В данном случае он не чётко фиксирован и рассчитывается в зависимости от вида выписки. Размер госпошлины варьируется от 299 и до 2199 рублей.

Для получения нужны следующие документы:

  • Ваш паспорт гражданина России;
  • Условный номер недвижимого объекта, на который требуется эта выписка;
  • В некоторых случаях инженерная документация.

Госуслуга доступна как физическим так и юридическим лицам. Срок выполнения госуслуги составляет 5 рабочих дней.

Возможен ли отказ

Если в получении выписки из ЕГРН было отказано, на то должны быть обоснованные причины. Например, передача запрашиваемых данных не разрешена в соответствии с ФЗ. Тогда органом регистрации прав человеку предоставляется сообщение об отказе в получении выписки из ЕГРН через госуслуги. В дальнейшем это решение можно будет оспорить, обратившись в суд. Что интересно, пожаловаться на некачественную услугу в наше время можно также прямо в сети Интернет на онлайн-портале. Но перед этим подробно уточните, что послужило основанием для отказа — как правило, просто так этого не случается.