Продолжение приключений с услугой «Запрет GPRS-роуминга» в МТС, отправка в архив бюджетного «Навигатора» в столичном МегаФоне и другие новости «в мире операторов».
Меня периодически поругивают за чрезмерное увлечение негативом. Дескать, операторы ночами не спят, придумывая новые, полезные услуги и стараясь сделать нашу мобильную жизнь ярче и насыщеннее. А то, что новые услуги стоят денег, совершенно естественно, сотовая компания благотворительной организацией не является. Всё это бесспорно и абсолютно справедливо, о новых сервисах я тоже регулярно пишу. Но их операторы и без меня активно рекламируют и продвигают, поэтому важнее писать о ценовых тонкостях, стыдливо спрятанных в мелком шрифте примечаний и в новостных релизах.
МТС: «Запрет GPRS-роуминга» теперь за деньги
Для меня «первый звоночек» прозвучал 15 января, когда в статистике Mobile Balance на нескольких номерах вдруг материализовалась неопознанная платная услуга с абоненткой 31 руб. в месяц. Программа эта вытаскивает информацию из недр Интернет-помощника и, помимо контроля состояния счета, помогает не прозевать сюрпризы. На этот раз платной оказалась услуга «Запрет GPRS-роуминга», хотя деньги за нее не снимались и в Интернет-помощнике была указана нулевая стоимость.
Нашлась и новость еще от 4-го января, названная «Хит-парад полезных услуг МТС для отпуска ». По сути - перечисление скидок и опций, доступных в международном роуминге, время публикации этой новости-напоминания слегка озадачило. Очевидно, что к 4-му января все уезжающие уже давно уехали, а сидящие дома вряд ли куда-то поедут на оставшиеся три дня каникул. Я эту «новость», скорее всего, тоже видел, но до конца не дочитал. Видимо, новость и затевалась ради последнего, пятого пункта:
«Запрет GPRS- роуминга» - услуга, позволяющая отключить в вашем телефоне прием и передачу данных в зарубежной поездке. С ней вы можете не волноваться за расходы на мобильный Интернет в роуминге, так как с вашего номера телефона доступ во Всемирную паутину через мобильные сети будет временно ограничен на весь период вашей поездки за границу, при этом вы по-прежнему сможете выходить в Интернет через локальные сети WI-Fi.
С 15 января 2013 года подключить или отключить опцию можно в меню Интернет-Помощника или набрав на телефоне *111*496#.
Услуга предоставляется бесплатно в течение 15 суток с момента подключения. Далее ежедневная плата за ее использование составит 1 рубль. Эти возможности будут распространяться и на абонентов, подключивших услугу ранее указанной даты*. Данное предложение действительно для абонентов всех тарифных планов г. Москвы и Московской обл.».
Итого в сухом остатке: услугой «Запрет GPRS-роуминга» теперь можно бесплатно пользоваться 15 дней подряд, после чего начинает списываться 1 руб. за каждый день вашего отказа пользоваться мобильным интернетом в международном роуминге. Соответственно, услугу рекомендуется отключить в Интернет-помощнике, командой *111*496# или SMS-сообщением на номер 111 с текстом 4960. И, в дальнейшем, подключать этот «Запрет» перед каждой очередной поездкой, не забывая его отключать по возвращении домой.
За время трехдневного «тестирования» (?) новой схемы у некоторых абонентов деньги ошибочно списались, но рубль-два - это мелочь. Да и, скорее всего, всем вернут. Тем, у кого этот запрет был подключен раньше 15 января, присылают SMS-предупреждения о том, что деньги за пользование отказом от пользования (извините за тавтологию) начнут списываться с 1-го февраля. Если SIM-карта с подключенным «запретом» лежит в столе, а хозяин не вникает в публикуемые новости - сам себя наказал, «кто спрятался - я не виноват». Кстати, опция «Ноль без границ» теперь тоже не действует для тех, кто пользуется SIM-картой МТС только в зарубежных поездках, об этом нововведении писал .
Мобильный интернет в международном роуминге - «жирный» кусок пирога для большинства операторов. Причем, «процент жирности» этого блюда растет в геометрической прогрессии вместе с ростом популярности смартфонов и «умных» телефонов. Два с половиной года назад писал об этой тенденции, тогда «эпоха Android» только начиналась. Сейчас появились data-опции, пакеты и безлимиты, но это всё для пользователей «в теме». А основная доля дохода от «забугорного» мобильного интернета наверняка приходится на тех, кто и слова GPRS не знает.
Нынешнее введение абонентской платы за «услугу» - уже не первая «акция» по навязыванию абонентам GPRS-роуминга. Еще три или четыре года назад в МТС были две разные услуги: «Международный и национальный роуминг» и «GPRS-роуминг». Ушлый народ «GPRS-роуминг» отключал, и тогда в МТС придумали элегантный маневр: услугу «GPRS-роуминг» сделали дефолтной, а вместо нее ввели услугу «Запрет GPRS-роуминга». Теперь вот сделали её платной для забывчивых.
Еще было высказано предположение, что таким маневром МТС хотят простимулировать отключение этой услуги. Возможно, на то есть какие-то технические причины. При нынешнем многообразии сетей разных стандартов и технологий подключенный «Запрет GPRS-роуминга» может мешать корректному переходу из одной сети в другую, мало ли какие могут быть причины? Далеко не всегда дело в желании собрать больше денег. Например, введение платы за услугу «Вам звонили» (в ряде регионов). Вероятно, это сделали для того, чтобы люди этот сервис отключили и принимали больше входящих звонков. Вполне допускаю, что при демпинговых тарифах в небогатых регионах оператор может больше зарабатывать на интерконнекте, чем на исходящем вызове своего абонента.
Справедливости ради нужно заметить, что в Билайн запрет GPRS-роуминга отсутствует в принципе, для гарантии «не попадания на деньги» приходится перед поездкой полностью отключать всю передачу данных. В МегаФоне «Запрет GPRS-роуминга» появился только в конце 2010-го года, после громких скандалов с безумными счетами за мобильный интернет. Пока (?) бесплатно, почитать описание услуги можно .
Наконец, не забываем о возможности отключить передачу данных в роуминге на самом смартфоне, это работает. В аппаратах iPhone и Android GPRS в роуминге должен быть отключен по умолчанию, но лучше проверить.
МегаФон: «оптимизация» интернета
27 декабря МегаФон изменил порядок списания абонентской платы за свою самую «бюджетную» опцию «Навигатор», было 200 руб. раз в три месяца, сделали 65 руб ежемесячно. А уже 29 декабря опция была закрыта для подключения. Жалко, теперь и в МегаФоне не осталось вариантов дешевого мобильного интернета для нетребовательных к объемам и скоростям устройств, пять нетарифицируемых мегабайт в «Интернет-24» тоже отменили. Минимальная «цена вопроса» - 150 руб. в месяц за БИТ. Еще можно рискнуть попользоваться мобильным интернетом «в розницу» без всяких опций, при небольших расходах недели через две обычно присылают «индивидуальное предложение» подключить БИТ Social за 90 руб. в месяц.
Сделали бы безлимит на скорости 64 Кбит/с рублей за 30-40, что ли. Многим больше и не надо (например, только для мессенджера плюс иногда Opera Mini), а платить за это 150 руб. обидно. Можно даже включать такой «урезанный» интернет в стартовый пакет по умолчанию для лучшей собираемости денег, включили же стартовый пакет «Замени гудок»? Эх, мечты...
Интернет-Клик
Точнее, отказ от этой ценнейшей и чрезвычайно востребованной возможности мгновенно оплачивать контент с баланса SIM-карты.
Опция отказа, судя по всему, появилась в Сервис-Гиде недавно и найти ее - задача нетривиальная. Маршрут: Услуги и тариф - Изменение тарифных опций - Скидки на Интернет - Интернет опции - Отказ от услуги Интернет-Клик. Писал об этой замечательной услуге еще летом, но в тот раз ошибся, перепутав «Интернет-Клик» с лендинговой страницей. Повстречаться с этим «Кликом» мне пока не удалось, так что будем ориентироваться на разъяснение представителя компании:
«Интернет Клик» доступен всем абонентам МегаФона на всех тарифных планах автоматически. Сервис не предполагает платы за его использование. По сути это форма организации оплаты дополнительных услуг с помощью счета своего мобильного телефона без использования коротких номеров. Пользователь в момент запроса контента с мобильного терминала на web-ресурсе Партнера компании видит окно с предложением произвести оплату запроса со счета своего мобильного телефона. Пользователь каждый раз должен согласиться или отказаться от данного предложения. Вся информация о стоимости и условиях предоставления услуги предоставляется. В случае, если пользователь ошибочно оплатил услуги, которые не заказывал, он может запросить детализацию своего счета в справочной службе компании и при подтверждении информации денежные средства на его счет будут возвращены.».
Судя по самому факту появления «Отказа», услуга «Интернет-Клик» оказалась полезной и привлекательной для мошенников. Как, впрочем, и подавляющее большинство других контентных услуг. Порекомендовал бы на всякий случай «Отказ» подключить, но лучше подождать официального описания. А то мало ли, вдруг «услуга» окажется платной? Голосовая связь в большинстве регионов уже не приносит прежних доходов, сейчас перспективнее передача данных и дополнительные услуги, в том числе контент.
Билайн: Go!
Это еще не новость, а предупреждение на всякий случай. 22 января Билайн запускает в обращение новую версию тарифа «Go!», анонс этого события . Соответственно, нынешняя версия тарифа отправляется в архив и будет недоступна для подключения, примите к сведению. Станет ли новый «Go!» привлекательнее и что в нем изменится я не знаю, это всегда лотерея. Действующая версия
Сергей Потресов ()
Компания Мегафон предоставляет своим абонентам возможность непрерывного общения и обмена данными по всему миру. Однако, если вы часто по рабочим или семейным делам выезжаете за границу и не хотите переплачивать, сервис GPRS запрета отключит такие услуги, как мобильный Интернет, обмен MMS.
Описание услуги
Данный сервис позволяет экономить денежные средства за счет подключенных соответствующих функций. Детальное описание и подключение опций можно произвести в любом центре продаж Мегафона. Запрет роуминга может быть установлен как на связь при выезде из города, так и на пользование ею при выезде из страны.
Важно! При выходе из Домашнего региона, сим-карта регистрируется по месту нахождения и автоматически включается роуминговая тарификация.
Запрет международного роуминга позволяет использовать только те опции связи, которые абонент оставляет доступными, соглашаясь с финансовыми составляющими оплаты.
Стоимость запрета
Подключение данной услуги является бесплатным, абонентская плата также отсутствует.
Способы подключения
Активировать запрет международного роуминга можно следующими методами:
- в Личном кабинете на сайте оператора;
- с помощью звонка на номер 0500;
- в офисах Мегафона;
- запросами в виде команд *105*00# вызов на разговорное общение и *105*746# вызов – интернет;
- USSD-запрос в виде *105*747*0# также отключит интернет-затраты.
Помимо вышеуказанных способов существуют дополнительные комбинации, подключающие запрет gprs роуминга Мегафона, а именно льготный тариф — *105*9100 и 20%-ный бонус — *105*7200. Оканчиваются запросы стандартным знаком # и кнопкой вызова.
Отключение запрета
После возвращения в родной город, пользователь восстанавливает все опции своего тарифа. Проделать такую процедуру можно самостоятельно или с помощью специалистов Мегафона. Способы отключения стандартные, как и при включении разных услуг.
Преимуществами провайдера Мегафон, являются предоставляемые услуги связи в онлайн режиме. Это касается посещения тех стран, которые входят в Camel-партнеринг. Со списками стран, участвующих в Camel Roaming, можно ознакомиться на официальной странице Мегафона. Запрет международного роуминга можно осуществить в любой точке мира, набрав номер +79261110500.
Наличие интернета в смартфоне, планшете или компьютере – дело привычное и, уезжая в отпуск за границу, не хочется с ним расставаться, ведь каждый желает делиться фотографиями в социальных сетях на фоне моря и быть в курсе новостей. Мы уж не говорим о тех, кто едет в деловую поездку. Для них доступ во всемирную паутину необходим ещё больше. При этом те, кто ездит нечасто, боятся лишних расходов, беспокоятся выбрать не ту услугу и заканчивается всё тем, что либо вместе с впечатлениями приезжают гигантские счета, либо абонент временно перестаёт выходить в сеть вообще. Давайте разберёмся, как не потратить лишнего в заграничных поездках и при этом быть на связи. И вообще возможно ли это.
Этот вопрос мы встречаем повсеместно, хотя он по своей сути не очень верен. Интернет в роуминге подключать не надо как отдельную услугу. Для того, чтобы работали услуги связи за границей, достаточно лишь позаботиться о наличии услуги «Международный и национальный роуминг», но это касается и звонков тоже. Об этом подробно можно прочитать на нашем сайте, где мы рассматриваем базовые услуги для поездок за пределы родной страны.
Не забывайте и о настройках интернета в целом. Если дома мобильный интернет работал, то и в поездке он тоже должен быть. Если дома выхода в сеть нет, то настройте свой телефон. Подробнее об этом читайте также на нашем сайте.
Скорость доступа будет максимально возможной в регионе пребывания, но всегда оператор делает оговорку: «При значительной нагрузке на сеть скорость может быть снижена». Помните о том, что доступ с телефона на официальный сайт МТС www.pda.mts.ru будет бесплатным, трафик расходоваться тоже не будет. Вы сможете найти здесь необходимую информацию как по тарифам, услугам, особенностям связи в роуминге, а также пополнить счёт.
Итак, хитростей, как видите, никаких нет. Перед поездкой необходимо лишь сделать следующее:
- Проверить наличие услуги «Международный и национальный роуминг», при необходимости подключить;
- Пополнить счёт с запасом, поскольку средства будут расходоваться быстрее, а возможности пополнения ограничены;
- Подключите контроль расходов;
- Выберете оптимальную услугу.
Услуги для интернета за границей МТС
Переходим к одному из основных вопросов, что же всё-таки подключить, чтобы сэкономить.
Забугорище
Услуга универсальная, позволяющая вам забыть о проблемах связи на время поездки. Правда, и стоимость её внушительная – 320 рублей в сутки во время пребывания в «Популярных странах» и 390 рублей в сутки в прочих странах. Сразу оговоримся, что это деление будет преследовать нас постоянно, поэтому вот перечень популярных стран:
- Абхазия, Австралия, Армения, Великобритания, Венгрия, Германия, Греция, Дания, Египет, Израиль, Индия, Италия, Испания, Канада, Катар, Латвия, Литва, Мальта, Нидерланды, Норвегия, ОАЭ, Португалия, Румыния, США, Тайвань, Таиланд, Турция, Украина, Финляндия, Франция, Чехия, Швейцария, Швеция, Эстония, Южная Корея.
Всё, что в этот список не включено, относится к прочим странам.
Расценки же на интернет будут таковы:
- В «Популярных странах» интернет расходуется из общего пакета, предоставленного тарифным планом. Не обошлось и без ограничений. В сутки даётся 500 Мб , после чего скорость режется до 128 Мб/сек.;
- В прочих странах на интернет предоставляется квота, в рамках которой можно пользоваться бесплатно, после чего включается ограничение скорости до 128 Мб/сек . Квота зависит от страны пребывания.
Чтобы опция работала, надо помнить о следующем:
- Интернет должен быть подключен только через точку доступа internet.mts.ru или wap.mts.ru;
- Обязательным условием использования является наличие услуг «Лёгкий роуминг и международный доступ», «Международный и национальный роуминг», «Международный доступ», «Мобильный интернет»;
- Подключение возможно на тарифных планах «Наш Smart», «Smart+», «Smart», «Smart безлимитище», «Мой безлимитище», « », «Smart Top», «Ultra»;
- «Забугорище» конфликтует со следующими услугами: «Ноль без границ», «Свободное путешествие», «БИТ за границей», «Макси БИТ за границей», «Супер БИТ за границей».
Существенное дополнение – абонентская плата списывается только в те дни, когда вы пользовались услугами связи , поэтому её можно не отключать.
Подойдёт опция всем, кто много разговаривает. Что же с интернетом? Не очень большая квота даётся даже в популярных странах, поэтому придётся экономить. Хватит на поиск информации, переписку в мессенджерах и социальных сетях. Придётся забыть о видео, загрузке фотографий и облачных сервисах.
БИТ за границей
Об этой услуге у нас создана отдельная статья, где мы описываем все подробности. Здесь же мы расскажем только об общих расценках.
Разновидностей тарифного плана три:
- БИТ за границей;
- Макси БИТ за границей;
- Супер БИТ за границей.
Не сложно догадаться, что разница у них в объёме предоставляемого трафика и соответственно цене.
- БИТ за границей. Стоимость и квота зависят от страны пребывания. На территории следующих стран: Абхазия, Австралия, Австрия, Албания, Армения, Беларусь, Бельгия, Болгария, Великобритания, Венгрия, Германия, Греция, Грузия, Гонконг, Дания, о-в Джерси, Египет, Израиль, Индонезия, Индия, Ирландия, Испания, Италия, Канада, Казахстан, Катар, Кипр, Китай (кроме Макао), Кыргызстан, Латвия, Литва, Лихтенштейн, Люксембург, Македония, Малайзия, Мальта, Монголия, Нидерланды, Норвегия, ОАЭ, Польша, Португалия, Румыния, Сан-Марино, Саудовская Аравия, Сингапур, Словакия, Словения, США, Таджикистан, Таиланд, Тайвань, Тунис, Турция, Украина, Финляндия, Франция, Хорватия, Черногория, Чехия, Швеция, Швейцария, Шри-Ланка, Эстония, Южная Корея, Япония плата составляет 450 рублей в день, трафик не ограничен, но при исчерпании 100 Мб в сутки скорость снизится до 128 Кб/сек.
В Азербайджане, Боснии и Герцеговине, на о-ве Гернси, Гибралтаре, Молдове, о-ве Мэн, Сербии, Узбекистане, Фарерских о-вах лимит составляет 30 Мб и стоит это 450 р в день . В остальных странах даётся 5 Мб в сутки и плата – 1300 р в день . Подключение опции по номеру *111*2222#.
- Макси БИТ за границей. В первой группе стран даётся 200 Мб на сутки на максимальных скоростях с последующим снижением скорости до 128 Мб/сек за 700 рублей. Во второй группе лимит – 70 Мб за 1000 рублей. В остальных странах – 10 Мб за 2400 р. Подключите по номеру *111*2223#;
- Супер БИТ за границей. В первой группе трафик не ограничен за 1600 рублей в день, во второй даётся 200 Мб за 2000 р., в третей – 20 Мб за 4600 р. Подключите по номеру *111*2224#.
Действует предложение на всех тарифных планах. На некоторых она включена в базовый пакет услуг.
Продление скорости возможно только с опцией «Турбо кнопка за границей» или придётся переподключить опцию заново.
Подытожив, можно сказать, что во многих популярных странах интернетом, конечно, можно пользоваться без ограничений, особенно если вас не смущает ограничение в 128 Мб/сек или стоимость опции 1600 р в день . Что ж, чем-то надо жертвовать ради комфорта.
Как пользоваться интернетом за границей
Напомним ещё раз, что на тарифных планах, подключенных после 19.12.2014 года опция БИТ подключена по умолчанию. Если её нет или вы её отключили, то стоимость трафика будет 30 р. за 40 Кб . Это не во всех странах, только в популярных. Для других расценки надо уточнять на сайте https://moskva.mts.ru/personal/mobilnaya-svyaz/rouming-i-mezhgorod/iroamingtariffs/AB .
Если без доступа в сеть не обойтись, то готовьтесь к тратам.
Помните о некоторых правилах, которые упростят вам жизнь:
- Не забывайте выключить обновления приложений, это сэкономит трафик;
- Если интернетом не планируете пользоваться вообще, то выключите доступ, а чтобы исключить случайные выходы поставьте блокировку услуги или отключите её совсем, что будет особенно актуально для детей;
- Выбирайте гостиницу с Wi-Fi. Не обходите стороной и публичные бесплатные сети;
- В некоторых странах можно приобрести сим-карту местного оператора. Учтите, что это получится не везде. Заранее изучите тарифные планы и правила подключения;
- Можно воспользоваться туристическими сим-картами. Например, Гудлайн. Стоимость мегабайта начинается от 30 копеек.
Итак, что касается интернета, то лучше изучить все варианты, прежде, чем что-либо подключать.
Услуги в роуминге значительно отличаются по стоимости от стандартных , ведь они намного дороже, поэтому при возврате домой обязательно проверьте, произвели ли вы отключение роуминг-услуги. Здесь мы опишем способы того, как отключить роуминг на МТС, возвратить прежнюю тарификацию и не потратить деньги впустую на роуминговые услуги связи.
Для выезда за рубеж МТС обычно предлагает такие опции, объединённые в один пакет: «Международный доступ», позволяющая совершать вызовы и отправлять SMS на территории определённой страны, и «Международный и национальный роуминг», предназначенная для взаимодействия с российскими пользователями.
Есть некоторые условия, при которых подключиться к данному пакету может не получиться: пользование МТС меньше полугода и трата на услуги связи при этом — меньше 470 рублей в месяц или же пользование сетью меньше года. В этих случаях вам вполне могут отказать в подключении. Однако, МТС при этом разрешает подключить такую услугу, как «Легкий роуминг и международный доступ». По условиям данная услуга схожа с предыдущими.
Вышеперечисленные услуги – не единственное, что может предложить МТС, ведь здесь имеются ещё несколько опций, позволяющих общаться за границей намного дешевле. Но нас интересует вопрос отключения подобных услуг при возврате домой. Это можно сделать, применив USSD-сервис или SMS-код. Также доступен онлайн-способ, осуществляемый при помощи Личного кабинета на сайте компании.
Итак, здесь мы перечислим команды и коды для SMS, предназначенные для отключения той или иной услуги:
- «Двойной пакет международного и национального роуминга» отключается посредством USSD по номеру *111*2150# или же SMS с пустым значением на 1118 .
- При подключенной услуге «Легкий роуминг» применяется *111*2158# или же отправляется SMS в виде 215 на 111 .
- Для отключения услуги под названием «Ноль без границ» применяется *111*4444# .
- Отключить роуминг «Везде как дома» на МТС, что применяется для международных вызовов, можно посредством запроса на *111*3333# или же SMS в виде 33330 , отправленном на 111 .
Теперь вы знаете, как отключить международный роуминг на МТС. При применении вышеописанных способов вы получите ответное сообщение о произведённой операции. Но всякое может быть, и списания могут и продолжаться или же вы сомневаетесь, правильно ли был отключен роуминг. В таких случаях посетите салон компании или же звоните оператору на 0890 или 8-800-250-0890 .
Многие владельцы современных мобильных устройств сталкиваются с проблемой, когда будучи за границей и пользуясь роумингом, обнаруживают со счета списаны огромные деньги. Случается даже ситуация, когда на счету образуется большая задолженность. При этом сами абоненты не могут понять: интернетом почти не пользовались – за что насчитана такая сумма? Все дело в том, что расценки на за рубежом весьма высоки.
А все услуги, начиная от прогноза погоды, курса валют, электронной почты и заканчивая общением в соцсетях, производятся через интернет. И даже если абонент не заходил в сеть, но забыл выключить услугу передачи данных, то на его телефон будут поступать обновления и за это будут списываться деньги. При том, что в международном роуминге стоимость услуг в сто, а то и в двести раз больше. И зачастую обманчивая легкость использования привычных сервисов может обернутся тратами, которые будут превышать стоимость самого путешествия.
Как меньше платить за интернет в роуминге?
Компания МТС предоставляет своим клиентам услугу GPRS-/EDGE-/3G-роуминга, которой можно воспользоваться не только с мобильного устройства, но и с лептопа или нетбука. Оператор выстроил сложную систему тарификации роуминга, которая зависит от срока, тарифного плана и места пребывания. Детальные сведения предоставлены в меню “Тарифы и география” на сайте компании.
Услуга «Интернет в роуминге. Доступ только к бесплатным сайтам МТС»
Данная услуга применяется для перевода средств на счет и управления услугами МТС при помощи сервиса “Личный кабинет” на сайте оператора. При ее включении происходит блокировка посещения всех ресурсов сети, кроме ресурса оператора. Включение и использование функции абсолютно бесплатно.
Осуществить подключение можно:
- обратившись в “Интернет-помощник” МТС
- набрав комбинацию *111*496# кнопка вызова, а также путем отправки SMS на 111 (подкл. – текст 496, откл. -4960)
Запрет роуминга
Для тех, кто не хочет использовать интернет в поездке за границу, МТС предлагает подключить услугу «Запрет GPRS-роуминга», которая полностью блокирует доступ в глобальную сеть, а также передачу и прием MMS. Услуга бесплатна.
