Есть такое поверье: «Чем дороже, тем надежней». Несомненно, в этом есть доля правды и много людей считают, что смартфоны от фирмы Apple - вечные. Но основная их масса никогда не пользовалась Айфонами и вся уверенность в надежности исходит исключительно от «крылатой» фразы. Это не означает, что знаменитый производитель делает плохие телефоны, просто у любого устройства в мире может случиться сбой, например, когда Айфон не подключается к wi fi. С решением именно данной ситуации мы и будем разбираться в этой статье.
Для пользователей, которые постоянно посещают интернет-сайты и соц. странички, самым важным фактором является уровень качества приема сигнала БС. В случае если на устройстве беспроводная сеть начинает плохо ловить, зависать, работать на низких скоростях, это станет немаловажной проблемой для владельца мобильного аппарата. И что делать в такой ситуации? Некоторые из возможных вариантов поломки можно исправить самостоятельно и не важно, у вас Айфон 6, 4 или Apple iPhone ipad, но если случится что-то серьёзное, то лучше обратиться к специалистам.
Ниже перечислены основные причины неисправностей, когда iPhone не подключается к wi fi:
- Неисправность на аппаратном уровне.
- Системный сбой.
- Был произведен сброс сетевых установок.
- Повреждения Айфона механического характера.
- Внутрь корпуса попала вода.
Проверка наличия проблем с сетью wi-fi
Чтобы узнать все возможные причины неполадок беспроводной связи, необходимо убедиться в ее работоспособности. Проверьте такие параметры, как:
- Присутствует ли на экране Айфона в полосе скролл-бара значок Вайфай. Когда функция включена, но телефон не подключён к конкретной точке доступа, значок будет выглядеть как перевернутый треугольник с пустотой внутри.
- Зайдите в меню, нажмите на кнопку wi-fi, убедитесь, что ползунок включения опции активен.
- Плохое функционирование сети подтвердится, если Вайфай будет находиться в постоянном поиске соединения.
- Попытайтесь подключиться к другим точкам, и если соединение не происходит, но аппарат видит все возможные точки доступа, то это тоже указывает на проблемы с сетью.
Идти в сервисный центр, когда причина не в механических либо аппаратных поломках не стоит, ведь все можно решить своими руками. К примеру, если выявлена неисправность маршрутизатора и по этой причине пропал доступ к связи, читайте следующий абзац.
Проверка работы роутера
В первую очередь выполните простейшие действия, которые сузят круг поиска поломки, когда телефон не может подключиться к БС. Перезагрузите роутер, подключите к нему другое устройство, убедитесь, что виноват не провайдер. Если проблемы с подключением останутся, придётся выполнить переустановку настроек маршрутизатора. Следуйте инструкции далее:
- Подключите роутер к компьютеру при помощи специального кабеля в разъем LAN.
- Откройте любой веб-браузер и в поисковой строке введите 192.168.0.1.
- Войдя в параметры роутера, вам необходимо скинуть их к заводским.
- Выберите вкладку «Шифрование данных» и переключитесь с протокола WPA2/WPA на протокол WEP.
- Потом необходимо сменить регион использования на США.
- Сохраните все настройки, отсоедините роутер от компьютера и перезагрузите его.
Данные свойства маршрутизатора являются идеальными для правильной работы смартфонов от Apple.
Примечание! Не забывайте о том, что если у вашего провайдера постоянный ip-адрес, то после удаления всех параметров следует заново ввести данные подключения, которые предоставил вам провайдер.
Поломка модуля
Когда нет работающего wi-fi на iPhone 4s, это может означать выход из строя модуля БС. Сигнализатором является серая иконка Вайфай в скролл-баре. Можно смело сказать, что это самая плохая причина, почему Айфон не находит сеть. Исправить такую поломку самому очень сложно и правильным решением станет обращение в сервисный центр, где смогут качественно и быстро заменят сломанный модуль и возобновят его работу, позволив тем самым устройству подключиться к службе.
Среди возможных способов решения проблемы с приемом сигнала, можно попробовать сделать принудительную перезагрузку. Это достаточно простой способ, не требующий особых навыков. Всё что вам нужно, это зажать две кнопки, «Питание» и «Домой», держать их в таком состоянии необходимо до того момента, пока на дисплее телефона не появится надпись Apple. Данная инструкция подойдет для всех моделей iPhone, при этом данные и приложения не сотрутся. После Hard Reset попробуйте подключиться к Вайфай, если это не помогло, то следует обратиться за помощью к профессионалам.
Сброс настроек
Для начала попробуйте произвести сброс только сетевых параметров. Зайдите в основные настройки, выберите меню «Сброс», далее « Сбросить настройки сети» . После завершения заново введите параметры IP, DNS и портов, их можно узнать у своего сотового оператора. Не помогло? Тогда делаем кардинальный шаг - возврат к заводским установкам.
Перед тем как начать процесс, не забудьте сделать резервную копию, которая поможет спасти телефон от потери всех данных. Учтите, что общий сброс удалит все аккаунты, включая iCloud, iTunes и подобные им. Данную процедуру можно выполнить самостоятельно, для этого необходимо зайти в настройки, перейти на вкладку «Основные», и выбрать пункт «Сброс». Перед вами будет перечень всех возможностей данного меню, среди которых необходимо выбрать «Сброс до заводских настроек». После обновления iOS, перезагрузите смартфон и заново попробуйте подключиться.
Физическое повреждение
Главным фактором, когда Айфон не ловит wi-fi, является падение телефонного аппарата либо физическая поломка. Вследствие этого, из строя могут выходить следующие элементы:
- Повреждение составляющих антенны. После падения, внутренние части антенны могут оказаться испорчены, таким образом, не исключена деформация шляпок болтиков. Из-за этого значительно портится получение сигнала интернет-соединения, и wi-fi, вероятно, не будет функционировать.
- Перелом антенны в зоне спайки. Сломаться она могла только лишь при мощном ударе в участке крепления к зажиму либо в зоне спая разъема. В этом случае можно столкнуться с полным отказом от работы модуля БС.
- Выход из строя платы управления. Нередко встречаемый источник проблемы. Не функциональность микросхем случается по причине удара телефона о жесткую плоскость либо объект. Следовательно, место приема сигнала стает не действующим.
Как правило, при механическом повреждении неполадки без труда устраняются в мастерской, при помощи замены антенны либо микросхемы.
Важно! Попробовать заменить запчасти можно и самому, но не известно, к каким последствиям это приведет, не рискуйте.
Дополнительная помощь
Если смартфон подключен к Вайфай, однако не получается подсоединиться к интернету, попытайтесь использовать ту же точку доступа на других аппаратах. В случае если и на них не получается выйти во всемирную паутину, может быть, появились сбои в службе провайдера, обслуживающего это покрытие. Нужно обратиться в соответствующую организацию по предоставлению интернет доступа.
Попробуйте подсоединиться к wi-fi в другом месте. В случае если подключение аппарата возможно, следует ликвидировать нарушения в работе БС, провести проверку настроек сети. Когда устройство не подключается ни к одной точке входа, обратитесь в фирму поставщика.
Попробуйте ввести другой пароль, в случае неудачи, обновите прошивку маршрутизатора wi-fi до последней версии и удостоверьтесь, что ваш смартфон включен в перечень поддерживаемых гаджетов. За дополнительными сведениями обращайтесь к производителю маршрутизатора, он обязательно должен предоставить решение этой проблемы.
Заключение
Не бойтесь использовать все доступные варианты проверки своего iPhone при отсутствии подключения к интернету по беспроводной линии. Если же ни один способ не помог справиться с поломкой, то необходимо будет обращаться в сервисный центр и лучше всего официальный.
Видео
Если ваш Айфон не находит сеть Вай-Фай, не спешите сразу относить прибор в сервисный центр. Для начала можно попробовать подключиться к сети интернет в режиме модема. Если мобильный интернет работает, но смартфон не находит сеть Wifi, перезагрузите устройство. Способы восстановления работы модуля Wi-Fi достаточно разнообразны и зависят от причин неисправностей.
Причины отсутствия беспроводного соединения в iPhone
Даже надёжная техника Apple может периодически выходить из строя. Некоторые пользователи сталкиваются с такой проблемой - при использовании беспроводного соединения гаджет находит сеть, но в какой-то момент обнаруживается, что Wifi отключен, а в параметрах пропала домашняя сеть. Если ваш Айфон не находит сеть Вай-Фай, а другие устройства отлично работают в интернете, попытайтесь устранить неисправность самостоятельно с помощью несложных инструкций.
Основные причины, которые приводят к тому, что не удается подключиться по Wifi к домашней сети:
- аппаратная неисправность
- программный сбой
- механические повреждения телефона
Механические повреждения можно предотвратить, соблюдая правила эксплуатации телефона. Предупредить возникновение программного и аппаратного сбоя практически невозможно. Если своевременно не устранить неисправности, могут возникнуть другие проблемы в работе iPhone.
Что делать, если телефон не находит точку доступа
Если ваш Айфон не находит сеть Вай-Фай, в первую очередь необходимо перезагрузить роутер. Если другие приборы видят беспроводную сеть, а смартфон не ловит сеть, - скорее всего, проблема не в модуле Wi-Fi, а в программном обеспечении.
Чтобы Айфон начал находить сеть Wifi, попробуйте выполнить следующие действия:
- перезагрузить маршрутизатор
- перезагрузить телефон (нажмите кнопку перезагрузки)
- перевести iPhone в режим модема
- проверить параметры адаптера и точки доступа
- изменить канал и регион в настройках роутера
- поменять пароль к точке доступа
- выполнить сброс настроек сети
- сделать резервную копию и перепрошить iPhone
- обновить операционную систему
- выполнить полный сброс параметров гаджета
Эти способы чаще всего помогают, когда Айфон не находит сеть Вай-Фай. Если такие методы не помогли восстановить беспроводное соединение, проверьте параметры маршрутизатора.
Как выполнить настройку роутера
Иногда причина того, что техника Apple не обнаруживает беспроводную сеть, кроется в сбившихся параметрах роутера. Попробуйте осуществить следующие действия:
- выполните сброс
- подключитесь снова
Но не всегда, если перезагрузить маршрутизатор и попробовать подключиться, получается решить проблему. Если вы уверены в правильности настроек сети Вайфай Айфона и корректной работе программного, а также аппаратного обеспечения, попробуйте выполнить следующие действия с маршрутизатором беспроводного подключения:
- обновите ПО роутера
- сделайте сброс настроек и перезагрузите роутер
- смените в параметрах адаптера тип шифрования
- обновите IP-адрес устройства беспроводного соединения
- поменяйте пароль подключения к сети
- смените протокол ipv6 на другой
После выполненных действий обязательно перезагрузите роутер (нажмите кнопку Reset) - затем можно пробовать подключаться. Если смартфон по-прежнему не находит сеть Wifi, попробуйте перезагрузить телефон и попытаться подключиться снова. Если гаджет не видит сеть Wi-Fi и после этих действий - скорее всего, проблема в аппаратной части Айфона.
Не имея опыта и необходимых инструментов, не стоит самостоятельно вскрывать прибор и пытаться восстановить работу сети Вай-Фай. Неграмотные действия могут стать причиной повреждения других элементов внутренней системы, поэтому лучше обратиться за помощью к опытным специалистам.
Профессиональная настройка беспроводного подключения
Если вы хотите недорого и качественно восстановить работу сети беспроводного интернета, воспользуйтесь услугами квалифицированных , зарегистрированных на сайте YouDo. Сертифицированные мастера оперативно выедут к вам для проверки настроек точки доступа и восстановления сигнала. Исполнители Юду проведут тщательную диагностику и определят причину, по которой не удается подключиться к сети Wifi, после чего выполнят ремонт Wi-Fi гаджета Apple.
Проблемы, связанные с невозможностью iPhone или iPad подключиться к Wi-Fi, у владельцев мобильных устройств Apple возникают довольно часто и, что самое печальное, столь же часто эти проблемы остаются для пользователей нерешенными. В этой инструкции мы описали самые действенные способы восстановления работы Wi-Fi на iPhone и iPad.
Проверьте правильность введенного пароля
Начнем с самой простой, но тем не менее, одной из наиболее распространенных причин, из-за которых iPhone или iPad не подключается к Wi-Fi. Да, зачастую именно неправильно введенный пароль мешает вашему устройству подключиться к беспроводной сети.
Никаких премудростей при проверке правильности вводимого пароля нет - вы просто должны ввести кодовое слово с максимальной точностью и с учетом регистра. Не лишним будет проверить правильность пароля на другом устройстве. Если другой смартфон или планшет спокойно подключится к нужной Wi-Fi-сети с использованием указываемого вами пароля, то значит вы не ошиблись при вводе и проблема таится где-то в другом месте.
Выполните принудительную перезагрузку
Еще одним простым способом восстановления работы Wi-Fi является выполнение принудительной перезагрузки. Просто зажмите кнопки Домой и Питание вместе и удерживайте их до тех пор, пока на экране не появится логотип Apple. Если после перезагрузки Wi-Fi по-прежнему не работает, переходите к более радикальным методам решения проблемы.
Попытайтесь подключиться к сети заново
Данный способ помогает в большинстве случаев, когда iPhone или iPad не подключается к уже известной Wi-Fi-сети. Смысл его заключается в том, что сперва вы должны забыть беспроводную сеть, а после подключиться к ней заново. Делается это следующим образом:
Шаг 1. Перейдите в меню Настройки -> Wi-Fi
Шаг 2. Выберите проблемную беспроводную сеть
Шаг 3. Нажмите кнопку «Забыть эту сеть »
Шаг 4. Выполните поиск беспроводных сетей и подключитесь к нужной, повторно введя пароль
Обращаем ваше внимание, что пароль после сброса нужно будет вводить заново, поэтому убедитесь в том, что кодовое слово вам известно.
Сбросьте настройки сети
Если и предыдущий способ не помог, то самое время переходить к тяжелой артиллерии. Последний способ восстановления работы Wi-Fi заключается в сбросе настроек сети, который выполняется так:
Шаг 1. Перейдите в меню Настройки -> Основные -> Сброс
Шаг 2. Выберите пункт «Сбросить настройки сети
»
Шаг 3. Подтвердите выполнение действия, нажав «Сбросить
»
После того, как настройки сети будут сброшены вы можете проверять работу Wi-Fi.
Проблема с роутером
Если же ни один вышеперечисленных способов не помог, проблема заключается либо в неправильных настройках роутера, либо в неработоспособности модуля Wi-Fi вашего устройства. В первом случае предпринять стоит следующее:
Примечание: изменять настройки роутера рекомендуется только опытным пользователям.
- Перезагрузите роутер
- Сбросьте настройки роутера
- Поменяйте настройки шифрования с протокола WPA2/WPA на WEP. Попробовать стоит и вовсе временно оставить точку доступа без пароля
- В параметрах роутера измените регион использования на США
Поломка модуля Wi-Fi
В случае выхода из строя модуля беспроводной связи, iPhone или iPad будет сигнализировать вам о проблеме, показывая серый значок Wi-Fi. Видя такой значок вы с высокой вероятностью сами решить проблему не сумеете. Выходом является поход в сервисный центр, где специалисты выяснят причину поломки и при необходимости заменят неработающий модуль беспроводной сети.
Естественно, технология 3G сейчас распространена повсеместно, и планшеты iPadне являются исключением. Однако необходимостью бывает и соединение через Wi-Fi в случае, если, например, на карточке 3G закончились средства, или в международной поездке, где пользоваться мобильным интернетом крайне невыгодно.
- попытаться сбросить сопряжение. Для этого нужно пройти по пути «Настройки» -> «Основные» -> «Сеть», после чего iPad перемещает пользователя в меню управления Wi-fi – источниками. Здесь нужно выбрать «Забыть данную сеть» и попытаться подключиться снова;
- сбросить текущие настройки сети. Этот способ еще проще – достаточно зайти во вкладку «Основные» в меню настроек и сбросить настройки сети. Как правило, большинство проблем с подключением решаются именно таким образом, но при этом все сохраненные пароли от подключений также пропадают;
- изменить регион. Проблему подключения можно устранить, зайдя в настройки беспроводной сети Wi-Fi и изменив там регион с России на США. Также вместо автоматики определения местоположения лучше выбрать канал 1 – в дальнейшем это поспособствует более стабильной работе соединения Wi-Fi.
Одним из этих способов проблема решается в 90% случаев. Если же перечисленными операциями возобновить соединение не удалось, стоит проверить настройки роутера и маршрутизатора.
Возможные проблемы с приемом беспроводной связи
Причиной некорректной работы iPad с Wi-Fi многие пользователи считают недоработанность операционной системы и слабые места программного обеспечения. В большей степени это, разумеется, относится к IOS 7 версии. По мнению многих экспертов, проблемы в аппаратной составляющей iPad нет.
Сами же конструкторы Apple утверждают, что проблему беспроводного соединения всегда можно решить через сброс настроек, чем еще раз подтверждают, что суть проблемы кроется в ПО.
Большинство экспертов сходятся во мнении, что основной причиной, почему iPad перестал видеть Wi-Fi, а также низкой скорости загрузки является энергосберегающий чип Broadcom BCM4330, внедряющийся в оборудование Apple с момента выхода IPHONE 4S.
Wi-fi в сочетании с ярким экраном сажает батарею iPad очень быстро, а чип Broadcom – лучший, по мнению инженеров компании, способ «продлить» жизнь гаджета. Конструкторы Apple рекомендуют, что делать, если iPad 3 не видит wifi роутер — следует незамедлительно обновить программное обеспечение устройства, освободив таким образом больше ресурсов батареи для Broadcom.
Видео: iPad не подключаются к сети Wi-Fi
Некорректная настройка роутера
Проблема зачастую находится вовсе не там, где ее пытаются найти. В ряде случаев iPad не может подключиться к беспроводной сети из-за того, что маршрутизатор настроен неправильно. Владельцам «яблочной» продукции стоит обходить стороной роутеры с чипом Astheros – с ними iPad постоянно конфликтует.
При полной уверенности, что сам планшет настроен совершенно правильно, следует совершить ряд операций с роутером:
- Попытаться обновить его программное обеспечение, подсоединив через порт USB к компьютеру.
- В настройках роутера сменить тип шифрования на двойной (WEP на WPA/WPA2).
- Обновить используемый адрес IP (вкладка «Обновить аренду»).
- Повысить уровень яркости в настройках роутера.
- Перезагрузить роутер.
Если используется 3G-роутер, и проблема заключается в том, что iPad видит Wi-fi, но не подключается, необходимо проверить состояние сим-карты, ведь может получиться и так, что на ней просто закончились деньги или она сама вышла из строя и требует замены.
Проверка установок маршрутизатора и настройка сети
При кризисе идей и непонимании, что делать, если iPad 2 не видит Wi Fi роутер, можно осуществить ручную настройку сети, а также сверить, подходят ли текущие установки маршрутизатора.
Есть возможность сделать это одним из следующих способов:
- проверить, не стоит ли в настройках маршрутизатора рабочая частота 802.11n. Эта частота не подходит для работы планшетов Apple. Если она выбрана активной, ее необходимо изменить на любую другую.
- проверить, чтобы роутер не использовал ipv6. Если этот протокол используется, нужно попробовать отключить его через настройки.
Продукция Apple очень капризна относительно Wi-Fi и нужно внимательно следить за настройками роутера, в этом признались и сами инженеры компании. Однако проблема активно обсуждается, и компания обещает в новых версиях ПО минимизировать неудобства потребителей.
Настраиваем и подключаем iPad к сети Wi fi
Все настройки беспроводных сетей на iPad находятся в меню «Настройки». Здесь же необходимо выбрать подпункт Wi-Fi. Если все работает корректно, то можно увидеть перечень доступных для подключения сетей, среди которых следует выбрать нужную. Всплывающее окно следом предлагает ввести пароль Wi-Fi.
Фото: Синхронизация iPad c iTunes по Wi-Fi
При нажатии на синюю галочку можно увидеть основные сведения о подключении. Если сеть не заработала, скорее всего, дело в настройках самого роутера, однако путем изменения характеристик подключения также можно добиться результата.
Правда, изменить адрес IP и маску подсети под силу скорее только самым опытным пользователям.
Здесь-то как раз и можно найти опцию «Забыть эту сеть», чтобы заново подключиться к источнику.
Проблемы с подключением чаще всего случаются с iPad mini. Учитывая то, что модель достаточно новая, многие просто не знают, что делать, если mini iPad не видит wifi роутер. Дело в том, что маленький iPad имеет достаточно хрупкую структуру.
По статистике в 70% случаев mini iPad не видит сеть из-за механического повреждения, возникшего по вине владельца. В случае удара или жесткого сотрясения может произойти частичный либо полный разрыв модуля WiFi.
В таком случае требуется ремонт, и, как это ни грустно, довольно дорогостоящий.
В других случаях причиной отказа подключения Ipad mini может быть:
- Выход из строя обвязки модуля, возникающий при проникновении влаги.
- Неисправность антенны, которую необходимо заменить.
- Полномасштабная коррозия, также являющаяся следствием попадания влаги.
Поэтому если никакой из способов соединиться с WiFi среди перечисленных выше не помог, стоит отнести планшет на гарантийную проверку качества.
Не видит iTunes по Wi-Fi
Проблемы с коммуникацией через Wi-Fi бывают не только у гаджетов, но и у iTunes. Нередки случаи, когда iTunes при беспроводном соединении либо вообще не видит подключенное устройство, либо видит, но быстро теряет сигнал, лишая пользователя возможности произвести синхронизацию.
Решить такую проблему для операционной системы Windows может помочь простая перезагрузка программы, выполняемая следующим образом:
Важно следить и за тем, чтобы не удалить процесс совсем, ведь в таком случае подключиться к iTunes точно больше не получится.
Если же это не помогло, можно попробовать и другие варианты действий:
- проверить, действительно ли планшет и iTunes подключены к одной и той же сети или произошло автоматическое подключение к другому источнику.
- выключить передачу данных сотовых сетей, оставив активным лишь соединение WiFi.
- настроить синхронизацию вручную, пройдя по пути «Настройки» — «Общие» — «Синхронизация по WiFi».
Так, вариантов и причин, по которым iPad может отказаться работать с WiFi — великое множество, но вместо того, чтобы сразу отдавать круглую сумму за ремонт, лучше сначала проверить все настройки как планшета, так и роутера. В большинстве случаев для восстановления беспроводной сети устройство бывает достаточно просто перезагрузить.
